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今年以来，隆化县步古沟镇人民调解委员会坚持和发展新时代枫桥经验，围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”目标，采取“背对背、面对面、心贴心”的调解方式，积极有效开展人民调解工作，取得了明显效果。
2024年隆化县塞长线道路施工，柳沟营村民陈某争与同村陈某山产生土地纠纷，因村调委会调解未成功后便到施工现场阻拦施工,还在现场搭起帐篷,致使施工暂停。得知这一情况后,步古沟镇调委会调解员立刻到现场进行调解。
调解员先采取“背对背”谈话法，分组了解情况。一组人安抚陈某争情绪，耐心倾听其讲述具体情况，了解其诉求；另一组人和陈某山进行沟通，听其讲解详细情况。通过这种方式，调解员对争议焦点有所认识：陈某争认为陈某山开荒种的地是自己分的责任田,虽被水冲毁,但土地仍有他一部分,本人应该获得征地补偿款；陈某山则认为陈某争的地被水冲毁后多年来未及时恢复，不能主张权属,且他恢复的土地大部分都是自己原来的稻田地,所以不同意给陈某争征地补偿款。
调解员与当事人初步进行了沟通之后，采取“面对面”进行调解，将双方邀请至村调委会，晓之以理、动之以情，引导他们站在对方角度思考问题，互相理解、互相体谅，同时讲解《土地承包法》的相关政策,最终双方握手言和，陈某山分得征地补偿款22840元,陈某争分得征地补偿款5000元，并签定了协议，保证了道路施工进度。
双方和解不代表工作的结束，一个月以后，调解员进行了实地回访，通过“心贴心”的交流互动，两户不仅对调委会的调解工作十分认可，而且促进了邻里关系和谐和村风改善。
通过“三步调解法”，隆化县步古沟镇人民调解委员会做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，将矛盾纠纷彻底解决，确保不反弹、不加剧，截止目前，今年已成功化解矛盾纠纷59件，筑牢了社会稳定第一道防线。
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