崇礼区行政审批局推行“一站式”帮办领办服务

崇礼区行政审批局积极提高政务服务效率，打造标准化政务服务体系，为群众提供规范、便捷、高效的服务，切实解决群众办事难的问题。结合各窗口职能，坚持以便民服务为中心，大力推行“一站式”帮办领办服务，努力做办事群众的知心人、贴心人、暖心人。

近日，韩女士来到政务服务中心综合受理专区窗口，想要办理卫生许可证许可项目变更事项。窗口工作人员热情接待并详细讲解了办理流程，韩女士听后表示自己准备的材料齐全但是不太会操作系统，工作人员主动对韩女士提供了全流程帮办服务，在大厅自助服务区逐步指导将资料提交至一体化平台，后台立即审批出证，全程用时仅20分钟。“太感谢了！没想到这么快就办好了，真是太方便了！”韩女士高兴地说。

民之所安，政之所向。“一站式”帮办领办服务让群众办事从“面对面”到“肩并肩”，不仅拉进了服务距离，也提升了办事体验，使政务服务有“速度”，更有“温度”，让群众切实感受到了政务服务的温暖，让便民之举深入人心。

崇礼区政务服务大厅秉承“无事不扰，有求必应”的服务理念，为企业和群众提供“一门”“一窗”“一站式”服务，这是政务服务向定向型、精准型、精细型转变的务实之举。区行政审批局把提升政务服务水平、优化营商环境作为工作重点，为发展崇礼地区后奥运经济提供强有力的政务服务保障，着力打造政务服务行业金标杆，不断叫响喊亮崇礼营商环境的金字招牌。