网上河北讯(朱林林、张琦)“真没想到,这么快就办好了,现在真是太方便了。”4月26日上午,东光县公安局户政服务大厅内,市民李先生手持一面写有“真心为民办事,倾心为民解忧”的锦旗,满怀着感激之情赠送到户籍民警徐宏敏手中,感谢几天来的热忱服务和贴心帮助。
据了解,市民李先生原户籍所在地为天津市,之前曾由南开分局鼓楼派出所迁到蓟州分局文昌派出所,户口本未更换。在审核材料时,民警发现,李先生持有的户口本与全国人口信息库中的信息不符,由于户籍地派出所与网上不一致,造成准迁证无法核发。为有效解决实际问题,随即户籍民警徐宏敏与天津警方取得联系,得知近期他在天津市跨区办理过户口迁移,但是他手里持有的还是迁移之前派出所的户口本没及时更换,疫情期间为了规避风险,也为了不让群众多跑路,民警与天津警方沟通互加微信,经视频确认后,天津警方同意将李先生的户口本打印好并邮寄到户政大厅。为让群众少跑路,让数据多跑腿,民警告知李先生,根据现有惠民政策,这种情况可以“跨省通办”,不用再往返天津,第一时间为李先生开具了准迁证,随后办理了落户。
今年以来,为深化“放管服”改革,东光县公安局创新综合服务,坚持特事特办,不断优化“上门服务”“送证上门”“延时服务”等一系列服务模式,真正做到“让群众少跑路,让数据多跑腿”,高效帮助群众解决问题。努力实现“就近办、一窗办、全能办”的便民服务。
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