“政策找人，服务上门”——博野县博野镇“春暖行动”慰人心

网上河北讯（刘华南）博野县博野镇以“政策找人，服务上门”活动为契机，组织行政综合服务中心工作人员积极开展“春暖行动”。重点关注残疾人、老年人、低收入家庭等特殊群体。3月份以来，为符合条件的群众办理高龄津贴、残疾补贴、医疗救助等服务事项33件，获得了群众好评。

家住博野县博野镇东升村的李某，儿子因车祸去世，近来女儿又因病去世，李某本人患有脑梗死长期服药，妻子患有类风湿性骨病，老两口没有劳动能力，生活陷入困境，也无法使用智能手机等智能设备，在“春暖行动”中，博野镇行政综合服务中心工作人员通过走访了解到该户情况后，主动上门为老人讲解高龄补贴相关政策并办理了低保手续，使其生活有了保障。

李某的情况是博野镇开展“政策找人、服务上门”专项活动的一个缩影。该镇在活动中组织开展了一系列政策宣讲、业务培训活动。针对卫健、医疗、社保、民政、残疾等与民生密切相关的政策服务事项和办事指南制作了政策包为群众发放，大大提高了群众的知晓度。

下一步博野镇将借助村（社区）网格员、基层志愿者等群体，持续开展数据排查和服务上门活动，变“人找政策”为“政策找人”，逐步实现“免申即享”。