高碑店市辛桥镇行政综合服务中心推出“连心卡”和“码上办”等便民服务

为彻底解决群众多次办问题，实现群众一件事一次办的目标，切实提升为民服务效能，高碑店市辛桥镇行政综合服务中心结合群众需求，发放并推出“连心卡”、“码上办”便捷服务，实现便民服务办事质量和效率的“双提速”。

有部分老年群众不会使用电子产品，也不知道服务大厅的办公电话，无法提前获知办理流程，为此该镇行政综合服务中心精心制作了为民办事“连心卡”，“连心卡”上有中心办公电话、监督电话、和各业务窗口工作人员姓名及手机号码，发放给各村村民，辖区内群众遇到问题或咨询相关事宜，只需拨打连心卡上的电话，就能够得到及时答复，小小“连心卡”彻底解决群众办事慢、多头跑等问题。

辛桥镇在推出“连心卡”的基础上，又推出了“码上办”便捷服务，镇行政综合服务中心工作人员经过调查研究，梳理出6个高频事项，个体工商营业执照，食品经营许可证，农药经营许可证，公共卫生许可证，小餐饮登记证，小作坊登记证生成相应的二维码，制作成桌牌摆放在大厅显著位置，群众只需用手机扫码，就可获得相关业务办理所需材料、办理流程等信息，实现群众“一码在手，办事无忧”。下一步，该镇将紧密结合“我为群众办实事”实践活动，不断提升政务服务质量和水平，让“连心卡”“码上办”承载着“力量和温度”走进千家万户。