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窗口腐败集中整治开展以来,张北县坚持 “以整治促服务、以服务惠民生”,针对查摆出来的受理标准不统一、自由裁量空间偏大、变相增设准入门槛等突出问题,举一反三、以案促改,把整治成效从 “窗口之内” 延伸到 “窗口之外”,转化为优化营商环境、回应市场主体创业诉求的务实举措。该县立足绿电算力资源禀赋与电商产业基础,错位布局建设创客汇 OPC 社区、新零售 OPC 社区两大载体,一手做强算力技术支撑,一手拓宽市场订单渠道,让一大批 “超级个体” 在张北引得进、留得住、能增收。
一、双社区错位布局,打造优势互补的创业矩阵。该县打破 “单一园区包揽全部业态” 的传统模式,按照产业属性分类打造两个 OPC 社区,形成差异化、互补化发展格局。创客汇 OPC 社区(县创客汇创业孵化园)聚焦 AI 软件创新、行业智能体孵化、轻量化数字应用落地,主攻技术赛道,破解超级个体 “算力成本高、工具供给少、技术能力弱” 的痛点;新零售 OPC 社区聚焦电商新零售场景,主攻市场赛道,依托真实订单集聚创业者,化解 “业务不足、接单困难” 的核心难题。两个社区共用一套政务服务保障体系、共享一条市场资源通道,技术型创业主体与市场型创业主体互为供需、上下游联动,形成 “技术有人研发、订单有人承接” 的良性产业循环。
二、创客汇社区夯实底座,把 “顶级算力” 转化为 “普惠红利”。张北依托绿电资源、低温气候条件与规模化数据中心集群,已成为服务京津冀人工智能产业的算力高地,但优质算力长期主要供给头部企业与大型平台,广大超级个体普遍面临算力准入门槛高、对接渠道窄、使用成本居高不下的难题。创客汇 OPC 社区秉持 “算力普惠个体、AI 赋能小微、创新落地县域” 理念,依托就业专项资金补贴,免费提供办公用房 30 间、工位 32 个,叠加水电补贴、创业贷款扶持,搭建 “6+N” 服务体系:一是零门槛落地,提供集群注册、工商代办、财税托管一站式服务,承诺当日办结经营手续;二是算力红利,对接优质算力平台,落实政府集采优惠算力,推行算力券申领制度;三是配齐 AI 工具箱,开放智能编程、智能体开发、私有化部署等全套工具;四是开展技能实战培训,开设前沿部署工程师、智能体开发、AI 影视全流程制作课程,培育 “一人即团队” 复合型创业人才;五是畅通生态链接,常态化组织项目路演与供需对接,筹建张家口 OPC 创业联盟;六是强化政策护航,对接省、市、县三级补贴、人才政策与税收优惠,共建 AI 应用样板间。
三、新零售社区拓宽订单,引入专业团队创新 “1+N+X” 运营模式。为规避国内部分 OPC 载体 “只换孵化器牌子、依旧靠转租收租”、订单供给不稳定、过度依赖财政补贴的弊病,该县主动对接浙江大学创新中心团队,将其确定为新零售 OPC 社区专业运营方。依托团队成熟稳定的电商业务资源,对外对接市场订单与产业资源,对内做好供需撮合、产业培育,创新构建 “1+N+X” 发展模式:“1” 是以电商新零售 OPC 为起步核心主体,形成持续稳定的市场需求,稳固社区产业基本盘;“N” 是围绕新零售业务场景,衍生培育产品图文设计、短视频摄制、宣传文案创作、广告创意策划等配套业态,集聚各类单人创业主体,把物理空间的 “上下楼” 转变为产业协作的 “上下游”;“X” 是全生命周期产业支撑体系,为入驻创业者一站式提供企业开办、财税合规、法务咨询、能力提升、业务培训、算力配套等服务,补齐单人创业者在财务、法务、运营等方面的短板。项目谋划阶段就确立 “订单前置、产业优先” 原则,先导入真实业务需求,再集聚创业主体,严防 “政策候鸟” 集中注册、补贴到期批量退出等问题。
四、以整治优化服务,把 “问题清单” 转化为 “提速清单”。整治工作中,该县围绕违规审批、吃拿卡要、利益输送、作风漂浮、管理缺位等六个方面深入自查自纠,聚焦工程建设、企业开办等审批全链条梳理风险隐患,发现部分环节存在受理标准不一、补正要求不透明、办理时限不明确等问题,抬高了轻资产创业者的准入成本。该县以整改倒逼服务再造:严格区分材料受理与实质审查,窗口仅负责收件受理,不参与实质性审核,从流程上压缩自由裁量空间;统一承诺书范本、受理要件和补正时限,坚决杜绝窗口随意抬高门槛、变相刁难办事企业;依托省级政务服务专区推行 OPC 开办 “一件事” 集成服务,实现开办全环节并联审批、一次办结,以往创业者多头跑腿、反复问询的事项,如今实现 “一窗办成”。
五、专班跟进保障,打通创业落地 “最后一米”。该县成立由县委书记、政府县长任双组长的人工智能 OPC 创业社区建设工作领导小组,办公室设在县数据和政务服务局,下设场地保障、项目对接、政策支持、服务保障 4 个专项推进专班。其中场地保障专班统筹两个社区的空间规划、选址改造与运维监管,防范场地转租、违规占用等风险;项目对接专班负责招商洽谈与项目落地转化;政策支持专班统筹扶持政策供给与兑现落实;服务保障专班开通政务服务绿色通道,推行集群注册,保障 OPC 创业主体批量高效落地,同步对接金融资源提供融资配套。各专班分工协作,构建 “一个领导小组统筹、一个办公室调度、四个专班推进” 工作格局,为两大社区规范有序运营提供坚实保障。
六、坚持服务规范并重,护航创业主体稳步成长。在优化服务的同时严守监管底线,围绕 OPC 创业者实际需求编制通俗易懂、操作性强的创业服务指南,厘清不同市场主体登记类型、适用场景与网办流程,让创业者一看就懂、即学即办;把合规经营、财务核算、知识产权保护、数据安全管理等要求嵌入咨询辅导、开办落地、日常服务全过程,引导 OPC 创业主体守法经营、稳健发展,持续营造规范有序、活力充沛的数字创业环境。
下一步,张北县将持续巩固深化政务服务 “窗口腐败” 整治成果,推动两大社区错位发展、协同联动,完善人才、算力、开办、合规全链条服务保障,深耕绿电算力与新零售数字内容特色赛道,全力打造县域 “双社区” OPC 创业培育样板,培育壮大数字经济新增长点。
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