兴隆县人社局深入推行“ 员工录用一件事一次办” 让兴隆人社服务更有“ 温度”

为贯彻落实优化营商环境相关决策部署，兴隆县人社局聚焦深化“一网通办”和“最多跑一次”，推动“员工录用一件事一次办”场景多事项集成办理，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，为企业提供更为便捷的服务。

一是优化窗口布局，强化服务集成。为提升“一件事一次办”服务体验和办理深度，对公共服务中心现有大厅布局进行资源整合，提高窗口业务集成度，设置“一件事一次办”综合受理窗口，安排专人负责接收业务咨询、申请材料收件，分递材料预审等工作。

二是沟通交流体验，打通服务堵点。建立部门联办机制，定期组织召开“员工录用一件事一次办”工作协调推进会，探讨交流推进工作中存在的问题，力争打通堵点、解决难点。

三是线上线下融合，享受服务便利。对“员工录用一件事一次办”涉及事项办理流程、操作规范及注意事项进行系统解读，提高业务人员的服务意识、操作能力、协调能力，让办事企业真正体会到“马上办、网上办、就近办、一次办”，打通政务服务“最后一公里”。

下一步，兴隆县人社局将进一步做实做细“一件事一次办”，不断推进政务服务标准化、智能化、便捷化，让服务对象办事更便捷、更幸福、更满意。