邢台市临西县人社局“三办服务”提升社保经办质效

今年以来，邢台市临西县人社局以打造“温馨人社暖心社保”品牌为契机，大力推行社会保险业务“三办服务”，不断提高社保经办服务质效。

一是“一网通办”。依托人社一体化公共服务平台，积极推行社保网上申报、网上缴费，线上办结模式。加快部门间信息共享，全面推行“一般事项不见面、复杂事项一次办、无谓材料免提交”，引导企业和群众通过线上“非接触”方式办理社保业务，减少非必须的现场办理。全县社会保险参保单位网上申报率达到95%以上。

二是“跨省通办”。积极推进线上线下融合办理，实现社会保险关系转移接续业务“跨省通办”。通过掌上12333、河北易人社手机APP、人社一体化公共服务平台等业务办进行异地申请，线下在政务服务大厅设置“跨省通办”服务窗口，为申请人提供咨询指导服务，大大方便了异地居住群众办理社会保险业务。

三是“服务快办”。深入推进“一门一次一网一卡”办理，不断优化经办服务流程，精减佐证资料，压缩办结时限，实现办理社会保险各项业务只跑一次，整合服务资源，通过关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，为企业、群众提供更加优质便捷高效的服务。（王一凡）