网上河北讯(孟醒)近日,办事群众王小建和吴占芬纷纷在城东镇综合服务中心成功办理了农药经营许可,拿到证的王小建向工作人员反映:“以前办这事需要跑县城,没想到现在在家门口就可以办理了,我经营的博野县爱农农资门市部就在镇政府东侧,现在提交材料,领取证书真是太方便了。”
博野县行政审批局近期向乡镇下放了一批涉及农业的相关事项,为确保乡镇接得住,办得好,博野县行政审批农业农村组全程“店小二”式服务,对乡镇办理人员进行了精准培训和现场指导,实现了委托下放事项县、乡办理的无缝衔接。
事项下放坚持从基层办事群众的需求出发,科学谋划、整体设计,分步实施,一是制作“码上知”二维码,指导乡镇摆放在办事窗口明显位置,群众通过手机扫一扫就能获得办理事项所需提交材料的目录、整套示范文本、空白表格、填写要求、踏勘标准等内容,让群众一目了然的同时让工作人员也省心省力;二是加强与乡镇人员实时连线交流,第一时间解决办事中遇到的问题,并果断把培训地址延伸至一线踏勘现场,让乡镇工作人员能边学边练;三是积极指导各镇完善政务服务后台及保定网上审批平台的相关要素,并提前进行测试,让群众网上办理下放事项顺畅无阻,同时,也进一步推进了下放事项在线上、线下办理的标准统一。
博野县行政审批局始终站在人民至上的高度,持续深化“放管服”改革,积极推进审批工作向基层延伸,为群众享受到身边更多更好政务服务不懈努力。
|