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顾客因加油站索要赠品起纠纷 法官诉前调解促和谐
时间:2021-10-11 10:10 来源:网上河北
 
       网上河北讯近日,滦南法院扒齿港法庭成功调解一起在加油过程中因琐事产生的身体权、健康权纠纷一案,将矛盾化解在诉前,收到了良好的社会与法律效果。
 
       本案中,被告白某与被告张某系夫妻关系,原告潘某与被告张某共同受雇于滦南县扒齿港某加油站。2021年1月,白某到该加油站加完油后,因索要赠品手套与潘某发生口角,经人劝解后白某自行离开,后双方又在微信聊天中互相言语攻击。几日后,潘某到加油站找到白某、张某进行理论并产生肢体冲突。冲突中造成原告潘某身体轻微伤,滦南县公安局对潘某及白某给予了行政拘留的处罚。潘某治疗终结后,就自己的损失向滦南法院提起诉讼。滦南法院扒齿港法庭接到案件后,认真阅读了卷宗,并依法调取了保存在当地派出所冲突过程中的视频资料,详细了解了纠纷产生的缘由,对整个事实的经过进行了还原。考虑到本次冲突系因琐事而起,二人平时并无太大矛盾,本着节约诉讼成本,减少当事人的诉累原则,滦南法院扒齿港法庭办案人员及时与双方当事人取得联系,积极组织双方进行调解,力求在诉前化解此案。在诉前调解过程中,办案人员耐心地听取当事人诉求,在向双方当事人释明法律关系及后果的同时,对双方当事人耐心细致地进行疏导和说服教育,并围绕原告诉讼请求核算损失数额,采取背靠背的调解方法,促成双方达成和解。最终,在法庭主持下,双方达成调解意见,白某、张某主动向潘某赔礼道歉向其支付经济损失8500元,原告主动撤回起诉。
 
       至此,一起在加油过程中因琐事产生的身体权、健康权纠纷案件在诉前调解阶段得以成功化解。
 
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