涉县探索智慧医疗改革助力优化营商环境

为不断满足群众健康需求，持续构建和谐社会环境，涉县卫健局深化医疗服务改革，创新智慧医疗服务，统筹推进县域医疗卫生资源共享、数据共享、服务共享，深入推进“健康涉县”建设，努力营造良好营商环境，为县域经济高质量发展奠定了“健康”基础。

（一）探索实施智慧医疗建设项目。为让群众享受到更加全面、便捷的“互联网+医疗服务”，涉县全面整合县域医疗卫生服务资源，积极探索、大胆创新，启动实施了“智慧医疗”项目，项目以县内最大的综合性医院——涉县医院为建设主体，围绕“医院管理、决策支持、互联网医疗”三大区块，全面构建县域医疗卫生协同信息化工程。目前，项目部署完成10台超融合服务器和3台分布式存储，并虚拟搭建完成99台服务器，分别对应HIS、LIS、PACS、HRP、移动护理、重症监护，以及人事管理、成本管理、预算管理、绩效管理等涵盖医院所有管理和服务的99项业务，现已有55个项目模块上线运行，今年年底将全部建成投用。届时，群众可享受到智能导诊、门诊缴费、自主查阅报告、诊疗消息实时推送等全流程就医服务，医院可实现“医疗业务、管理业务、服务流程”的全覆盖闭环管理，涉县医院将成为名符其实的“互联网医院”。

（二）持续推进全民健康平台建设。涉县认真落实省市“全民健康信息管理平台”建设要求，县内4家公立医院全部完成院内资源整合，规范改造医疗服务各项数据接口，全部接入省市全民健康信息管理平台，群众到上级医院就医时，上级医院可提取群众在县内住院的病案首页、门诊摘要等关键信息，从而更加全面、准确地掌握群众患病情况，真正实现医疗资源的互通共享，为群众提供更加科学精准的诊疗服务。

（三）积极推进京津冀一体医疗服务。涉县各级医疗机构不断加强对外合作，通过设立教学医院、开通远程会诊等方式，与北京中日友好医院、北京大学第三医院，北京中医医院、河北省人民医院、河北医大四院等40余家三甲医院建立合作关系，其中，涉县医院成为京津地区医学影像检查资料共享医院，涉县中医院成为华北理工大学、河北中医学院教学医院，涉县肿瘤医院与河北医大四院组建了“肿瘤专科联盟”，多机构的外部合作，高频次的技术交流，既提升了县域医疗技术水平，更为涉县群众带来了更多、更好、更加高端的医疗卫生服务。

（一）远程会诊让专家“面对面”。以“涉县医院紧密型医联体”为平台，建立“涉县医联体远程会诊中心”，在与京津地区40余家有合作关系三甲医院建立远程会诊的基础上，还在全县17个乡镇卫生院配套建设“智慧医疗站”，实行检验结果互认、上下转诊机制，既实现了医联体内医疗信息资源的共享，也让基层医疗机构和农村地区群众，能够与京津三甲医院的专家“面对面”交流提升、询医问诊。

（二）“一码通”让群众“少跑腿”。为减少群众候诊时间，提升群众就医体验，涉县从县级医院入手，全面加快信息化建设步伐，群众就医时通过手机终端和医院自助设备申领就医“二维码”后，就可以在医院内进行预约挂号、就诊取药、在线支付等就医活动，极大减少了群众现场排队挂号、缴费等候时间。其中，涉县医院的“诊间支付”，更让群众不出诊室即可完成检查、检验、购药等诊疗项目的在线支付，在医生诊室能够“一边看病，一边结算”，不必再去收费窗口排队缴费。

（三）“云上妇幼”让母婴更安全。涉县妇幼保健院作为全县最全面、最专业的妇幼保健机构，立足母婴保健本职，探索建立“云上妇幼”医疗服务平台，与省市妇幼保健机构建立固定联络，使全县孕产妇和儿童足不出户就可以享受上级专家的远程诊疗、远程影像诊断、线上快速转诊等互联网医疗服务。同时，院内医务人员还可通过“云上妇幼”医疗服务平台，接受上级医院的远程教学培训，切实提升了县域妇幼医疗服务水平。

为让群众享受到更加优质的医疗卫生服务，涉县实施医疗延伸服务，建立全链条服务，让群众“看得见”的智慧医疗服务也能够“摸得着”，真正实现了线上线下医疗服务的深度融合。以涉县医院“家庭医护”服务为例，该院利用互联网信息技术，为出院在家康复群众和行动不便患者提供上门医疗服务，服务项目包括静脉采血、普通换药、测血糖、更换胃管、留置尿管、压疮护理等内容，群众通过手机进入医院公众号“家庭医护”平台提出需求，医院随即派出专业医护人员上门服务，进一步提高了患者病后恢复质量，减少了患病群众的重复入院率。同时，涉县中医院充分发挥其位于城区中心地带的区位优势，探索开通“中药配送”服务，主城区群众通过该院微信公众号的网上“发热门诊”，与医生进行在线询诊、出具处方、缴费支付，即可享受到该院的免费送药到家服务，特别是疫情防控工作中，不仅有力保障了群众的正常就医需求，更有效降低了群众的交叉感染风险。