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邢台县医院召开征求患者意见座谈会
时间:2019-10-18 09:33 来源:网上河北

        网上河北讯(申思遥)为切实加强行业作风建设,不断提高医疗服务质量,提升广大群众就医获得感,10月16日下午,邢台县医院在三楼会议室组织召开住院患者及家属座谈会,广泛征求和听取患者对医院各方面工作的意见和建议。来自临床各科病区的患者和家属代表20余人受邀参会。院党委书记、院长梁新忠,副院长安永亮出席会议,护理部总护士长李冬芹主持会议。


 
        会上,参会患者和家属代表畅所欲言,分别就自己或亲人在医院就医过程中的亲历所见,表达了自己的点滴感受,大都对所住科室及医护人员在医疗技术、服务态度等方面的表现给予了赞扬,同时也对医院环境、卫生保洁、食堂餐饮、病房设施等方面的不足或缺陷提出了中肯的改进意见和建议。与会院领导认真听取,深入了解,一一记录,并对一些问题进行了现场解释和答复。


 
        梁新忠表示,感谢各位患者及家属对县医院工作的信任和支持。座谈会起到了良好的医患沟通交流作用,让我们深入了解了患者的需求及需要改进的环节,同时也在患者的理解和认可中得到了激励。针对大家提出的意见和建议,医院将及时安排相关部门积极整改,努力为患者提供更加便捷、舒适、安全、有效的服务,把县医院真正办成咱邢台县老百姓自己的医院。


 
        另悉:10月17日上午,院长梁新忠、副院长安永亮即召集有关科室和部门负责人,就16日患者座谈会上收到的问题和建议进行深入了解和认真研究,并对具体改进工作进行了部署。会上梁新忠要求,各科室、各部门要切实做好自己本职工作,将患者的意见、建议作为改进方向进行认真落实,用实际行动为来院患者提供良好的环境和优质的服务。
 
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