为加快推进民生领域“一件事一次办”改革落实,方便群众办事,广平县扎实推进12项民生领域“一件事一次办”工作。
制定工作方案。2024年1月27日制定印发《广平县人民政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于印发民生领域“一件事一次办”业务流程和办理规范的通知》(广放管服办〔2024〕1号),细化12项民生领域“一件事一次办”项事项业务流程、办理规范,明确各个事项的12个牵头单位和8责任配备单位。和承担的具体事项。
强化组织领导。各牵头部门高度重视,成立“一件事一次办”工作领导小组和工作专班,统筹组织协调,定期研究工作推进中遇到的困难和问题,切实保证改革措施落地见效。
扎实推进工作。各牵头部门迅速开展工作,设置“一件事一次办”综合受理窗口,制定并公布“一件事一次办”套餐业务的办事指南。主动与各责任部门建立工作协调机制,明确工作对接人员、对接方式,切实保证“一件事一次办”套餐业务顺利运行。通过线上、线下多种方式进行宣传,扩大“一件事一次办”套餐业务知悉范围,营造优良的政务服务氛围。
强化工作督导。广平县人民政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室统筹协调,强化对各单位的督导检查,确保办理人员业务素质高、服务能力强、服务质量优,工作效果好,人民群众满意。对落实工作不力、影响到全县营商环境工作的部门,严肃问责。(赵志广)
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