在卢龙县疫情防控队伍中,有这样一队“知心姐姐”——疫情防控办“七姐妹”心理健康组,她们用女性特有温婉细腻敏锐,为防控工作增加温度、为相关人员理顺情绪,在“刚柔并济”之间让疫情防控取得最佳效果。
“孩子要出去,哄不好……”近日,一条信息出现在卢龙县隔离管控微信群里,信息是隔离人员张某发出的。卢龙县疫情防控办“七姐妹”心理健康组的咨询师李敏及时捕捉到了这条信息,立即与张某取得联系,询问详情。
原来,张某是一位年轻妈妈,带着三岁的女儿住进了健康驿站,小孩不适应,不停哭闹。了解情况后,李敏随即以视频连线的方式与张某沟通,讲解小孩在不同状态下的行为习惯和心理特征,引导张某从家庭教育的角度入手,跟孩子交流沟通,指导她如何在狭小的空间内与孩子互动游戏。随后,李敏还购买了几个小玩具,消毒之后送进房间,转移孩子的注意力。不久,孩子的情绪慢慢平复,张某也随之恢复正常的心理状态。
这支心理健康小组由不同行业的7名女性组成,其中5人拥有心理咨询师资格证。她们积极开展面向入住健康驿站人员、社会大众、防疫工作人员的情绪减压、心理支持、危机干预、心理咨询、心理科普等公益服务,取得了良好成效。
今年以来,“七姐妹”心理组接个案咨询及情绪疏导超过20人次。
有付出就有收获,“七姐妹”的事迹先后被学习强国、中国妇女报报道;“七姐妹”服务项目被命名为2021年度秦皇岛“志愿服务创新项目”称号;姐妹们分别被评为“秦皇岛市优秀志愿者”、“卢龙县最美青年志愿者”称号,接受群众赠献锦旗3面,成为卢龙县疫情防控工作中的一道靓丽“风景线”。
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