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邯郸市永年区住建局聚焦物业治理突出问题攻坚行动，推动领导班子下沉住宅小区一线走访调研，直面群众居住难题，现场推动整改落地，以精准务实的民生服务赢得辖区居民广泛好评。
小区是城市基层治理最小单元，物业管理、环境设施、消防安全等琐事直接关系群众居住幸福感。自6月以来，永年区住建局领导班子带头下沉辖区各小区，把办公现场搬到楼栋庭院、居民家中，采取入户走访、实地勘察、居民座谈相结合的方式，全方位摸排小区治理堵点难点。工作人员认真倾听群众诉求，细致记录环境卫生、设施维修、停车秩序、消防通道管理等各类民生问题，全面摸清辖区小区治理真实底数，精准掌握居民急难愁盼。
针对走访收集的各类诉求，永年区住建局建立闭环处置工作机制，对群众反映问题逐条梳理分类，形成专项整改台账，细化整改责任人、处置措施、完成时限，实行清单化管理、销号式推进，做到群众诉求事事有回音、件件有着落。区分问题类型实施分类处置：针对垃圾清运滞后、楼道杂物乱堆、小型设施破损等简易问题，当场督促物业服务企业立行立改；针对道路破损、管网疏通、绿化养护等持续性工程类问题，划定整改时限，全程跟踪督办推进；针对物业服务不规范、车辆乱停放、占用消防通道等长期治理顽疾，约谈物业企业负责人，压紧压实企业主体责任，同步开展专项整治行动，规范小区日常管理秩序。
“把党员干部派到群众身边，把治理难题化解在小区门前，是以党建赋能基层治理的核心抓手。”永年区住建局相关负责人表示，下一步，全局将持续深化领导干部常态化下沉走访机制，持续用好走访调研、台账督办、专项整治整套工作方法，推动党建工作与物业治理深度融合，持续补齐小区治理短板，不断提升居民居住获得感、幸福感、安全感，以住建实干践行初心使命。
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