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2025年11月27日上午，武安市公共汽车有限公司迎来了一位手持锦旗和感谢信的乘客王女士。她专程前来，恳请工作人员将这份诚挚的谢意转交给1路驾驶员胡学英师傅，感谢胡师傅为她寻回了装有房产证、土地证、户口本等重要证件的文件袋。而这，已是胡学英师傅今年内第二次因拾金不昧收到乘客的锦旗赞誉。
事件回溯至11月25日下午。约15时，王女士在乘坐1路公交车时，不慎将存放重要证件的文件袋遗落在车厢内。发现证件丢失后，王女士焦急万分，立即拨通了武安公交公司的服务热线0310-5561881寻求帮助。
温暖巧合的是，就在王女士致电求助的几乎同一时间，当班驾驶员胡学英师傅在完成运营任务后检查车厢时，发现了王女士遗失的文件袋。她没有丝毫耽搁，第一时间将失物信息清晰拍照并发布至工作群内，以便快速寻找失主。当热线工作人员接到王女士电话时，立即给予了让她安心的回复：“物品已被胡师傅妥善保管，请您放心，随时可以来领取。” 当天，王女士便顺利取回了全部失物，失而复得的喜悦与感激萦绕心间。
11月27日，为表达深深的谢意，王女士特意制作了锦旗，并书写了一封情真意切的感谢信，亲自送到公交公司。不巧的是，胡学英师傅当时正驾驶车辆奔波在线路上，服务其他乘客。这份承载着群众认可与感激的荣誉，由同事代为接收。王女士再三恳请工作人员，务必将其对胡师傅的敬意与感谢转达到位。
虽未能亲手接过锦旗，但胡学英师傅的善行值得这份褒奖。她的高尚举动并非偶然。早在今年5月，她就曾因捡拾并归还乘客遗落的笔记本电脑而获得过锦旗。当得知王女士专程前来致谢时，胡师傅朴实而真诚地表示：“这只是我们应该做的分内之事。乘客选择了我们的车，保障他们财物安全就是我们的责任。能看到丢失的东西及时回到主人手里，我们打心眼里高兴。”
胡学英师傅一次次拾金不昧的行为是武安公交公司长期践行“服务为民、乘客至上”宗旨的必然成果，也是公司广大驾驶员敬业精神与高尚道德品质的集中体现。（孙燕 刘涛 翟振杰）
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