3月15日,是第43个“3·15”国际消费者权益日,为切实维护消费者合法权益,营造良好消费环境秩序,固安县市场监督管理局、固安县消保委联合县政府办、金融监管局固安支局、消防大队在县人民广场组织开展了以“共筑满意消费”年主题为主题的2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动,县消保委成员单位参加活动。共发放宣传资料5000余份,现场接受群众咨询120人次,受理消费者投诉58件。
活动形式丰富多样,通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料、现场法律法规咨询、真假商品识别台等。现场有专业人员和消费维权志愿者热情地为消费者解读消费维权相关法律法规,工作人员现场受理投诉耐心地为大家解答消费维权疑问,普及消费维权、食品药品安全、产品质量安全等知识,为消费者提供专业教育、金融、咨询、检测、投诉等“一站式”服务。活动现场不仅设有内容丰富的静态宣传区域,还精心安排形式多样的互动交流环节。固安县市场监督管理局开展了真假酒类识别;县域内银行、保险机构工作人员向广大市民普及防范非法金融活动相关知识,增进人民群众对非法集资、金融诈骗、侵害消费者权益等方面的了解,进一步提高人民群众的防范意识。同时,鼓励消费者积极运用法律武器维护自身合法权益;消防大队带来实用的消防教程,现场生动演示消防安全应急逃生技巧。
此外,在“3·15”国际消费者权益日期间,该县市场监督管理局、县消保委还组织开展多个领域的专项行动。举办消费维权约谈会,对全县大型商业综合体进行集中约谈;开展送法进社区、进校园,工作人员深入社区、校园,开展《消费者权益保护法实施条例》及相关法律知识宣传活动;实施重点领域联合执法,聚焦食品、药品、计量、价格等重点消费领域,开展联合集中整治,切实维护良好的市场经营秩序,为消费者营造安全放心的消费环境。
据悉,固安县市场监督管理局、县消保委后续还将组织各成员单位持续加强系统化消费教育引导工作,密切关注消费维权热点难点,积极畅通消费维权通道,加大群众消费投诉解决力度,进一步激发消费活力,营造安全放心的消费环境,为全方位提振消费、促进高质量发展注入强劲动力。(杨越、郭书民)
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