营商环境是生产力,也是竞争力。近年来,柏乡县行政审批局不断提升政务服务效能,秉持“项目建设推进到哪里,政务服务就延伸到哪里”的服务理念,创新推出“三个转变”,为区域经济发展注入强大动力。
一、在工作机制上,从各自为战向集团统筹转变。针对项目审批过程中,各部门信息不互通、企业来回跑的顽瘴痼疾,由柏乡县行政审批局牵头,联合自规、住建、环保、重点办等相关部门成立项目审批专班,对重点项目、重大工程统筹调度,为每个项目量身定制“一专班一流程图”,将各部门的职责分工细化到每个环节,审批流程精准到每个步骤,各部门之间实现了信息实时共享、工作协同共进,项目审批效率实现了全面提升,为项目快速落地、高效建设奠定了坚实基础。
二、在手续办理上,从串联单行向并联共审转变。项目手续办理过程往往繁琐复杂,涉及多个部门、多项政策法规,对项目手续办理过程中的难题,组织相关部门召开专项调度会,通过“面对面、现场办”的形式,共同商讨解决方案。通过并联共审的工作方式,原本依次进行的审批环节同步开展,大大缩短了手续办理周期,让项目能够更快地进入建设实施阶段。自专班成立以来,共召开项目调度会15次。目前,邢台文茂浩成高级中学等6个项目在专班的高效推动下顺利取得施工许可,人民医院改制工作也圆满完成。
三、在工作模式上,从坐等上门向主动介入转变。为了让企业能够及时享受到各项惠企政策,精准对接企业需求,解决企业发展过程中遇到的实际问题,柏乡县行政审批局从收集各部门惠企政策入手,选派业务强、素质高的优秀干部组成首席顾问团,深入企业调研,精准推送政策、主动问询难题、提前介入处理。真正实现服务全程有人抓、进展缓慢有人问、遇到问题有人帮,形成多元协同的服务格局。首席顾问团组建以来,共为企业提供顾问咨询服务1519次,推介惠企政策246余次。
柏乡县行政审批局通过“三个转变”,将项目的一张张“施工图”转化为区域经济发展的“实景图”,为推动全县经济实现质的有效提升和量的合理增长提供优质高效的政务服务保障。
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