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宁晋县：三提升树立“暖心人社”服务形象
时间:2024-12-24 11:28 来源:网上河北

　　今年以来，宁晋县人社局为进一步强化为民服务意识，提高政务服务效能，三提升树立暖心人社服务形象，为广大企业和群众提供更加优质、便捷、高效的人社服务。

　　提升服务意识与能力。树立以人民为中心的服务理念，将人民群众的利益放在首位，用心用情用力解决人民群众的实际问题。通过业务培训、党员党课学习、公共礼仪及政务服务礼仪讲座等方式，提升工作人员的服务意识，在工作中主动、热情、周到地为群众提供服务。

　　提升服务效率与质量。进一步优化服务流程，对人社服务事项进行再梳理，简化办事程序，减少不必要的环节和证明材料。加快人社信息化建设步伐，完善业务受理平台、公共服务平台等信息系统。实现数据共享和业务联动，提高服务效率和质量。

　　提升群众满意度与获得感。加强宣传引导，通过多种渠道和形式，加强对人社政策、服务举措的宣传解读，提高群众对人社工作的认知度和满意度。开展“三进三送”“社保服务进万家”等活动，在送政策的同时，深入了解群众需求，积极回应群众关切。（颜爽）
 
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