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| 南宫市社区服务中心：探索“社工+志愿”服务模式 打造为民服务新格局 |
| 时间:2024-12-02 14:28 |
来源:网上河北
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近年来，南宫市城市社区服务中心牢牢坚持党建引领，聚焦群众所需所盼，通过打造品牌、建强阵地、组建队伍、创新服务等途径，不断探索“社工+志愿”服务新模式。发动140名社区工作者深入网格，开展志愿活动，着力推进社区服务的规范化、精细化、专业化水平，切实打通为民服务的“最后一公里”。
全域化打造志愿品牌，擦亮乐居凤城“南宫名片”。南宫市城市社区服务中心坚持以“品牌化”打造提升志愿服务影响力，发挥示范引领作用。通过以整合优势资源为着力点，以居民需求为落脚点，将网格化治理、居民协商议事等党建成果与社区品牌建设有机结合，打造了一批拿得出、叫得响、可推广的“一社一品”志愿服务品牌。富强社区志愿品牌“党建在手 使命在心”收集解决群众“微心愿”100余件，群众好评率达100%；腾飞社区志愿品牌“凝‘新’聚力 群‘新’共治”提供新就业群体饮水充电、取暖纳凉、临时休息等服务800余次，真正实现了用心、用力、用情解决居民群众的困难事、烦心事，使居民群众的幸福指数明显上升。
立体化建强社区阵地，筑牢基层治理“战斗堡垒”。南宫市城市社区服务中心自成立以来，不断强化社区阵地建设，精心打造各社区新时代文明实践站，结合自身实际、因地制宜拓展服务功能，以阵地为枢纽，丰富服务项目供给，推动社区中心整体服务水平不断提升。先后投资280余万元重点打造了总面积1200平的富强社区、冀南社区，700余平集党群活动、劳动者驿站、法律咨询、一老一小活动室、图书室等功能为一体的党群活动中心，投资30万建设腾飞、朝阳社区党群活动中心，投资15余万对红光、秀水、光明、北城4个党群活动中心进行了提升。胜利大街社区健身活动中心已建成运行。该活动中心占地规模五百余平方米，日均参加锻炼人数达到100余人次。定时定点对居民免费开放，同时定期开展健康知识讲座，提升了社区体育健身服务能级，拓宽了以场地换服务的应用范围；富强社区便民食堂聚焦“一老一小”建设，日均就餐人数达到100余人次，现形成了以富强社区便民食堂为原点，辐射带动周边社区开展便民食堂建设新格局；365管家服务平台进入试营业阶段。以低于市场价的价格让利于民，打造居民安心放心的便民维修及家政服务平台，切实提高居民群众的幸福感和自豪感。
多元化组建志愿队伍，凝聚志愿服务“先锋力量”。坚持以居民需求为导向，依托“周六志愿服务日”活动为载体，不断培育和发展社区志愿服务组织开展志愿活动。现已吸纳社区党员、楼门长、居民代表等志愿者300余名，成立便民维修服务队、阳光鼓舞队、商户公益联盟等志愿服务队伍15支，开展爱心义诊、志愿义剪、义务维修、法律咨询等志愿服务552次，服务居民群众85000余人次，城市干群风貌不断开创新局面。
创新化完善服务机制，做实基层治理“暖心实事”。南宫市城市社区服务中心积极对标群众需求，创新服务举措，拓展服务功能，全面推广“以场地换服务”治理模式，为基层治理注入更多源源活水。探索建设胜利大街社区健身活动中心服务项目，该活动中心占地规模三百余平方米，日均参加锻炼居民人数达到100余人次；富强社区惠民食堂服务项目，日均就餐居民群众达120余人次；九峯小区700余平文体活动中心项目，集书法、乒乓球、乐器、舞蹈为一体，能够最大程度满足居民业余文娱需求。聚焦精准便民服务建设365管家服务平台，通过搭建极速帮微信小程序实现线上线下双线互动，解决居民群众设备维修、水电改造、室内装修等服务事项53件，并以低于市场价的价格让利于民、惠利于民，不断助推全市社区服务工作走深走细走实。
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