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以点带面抓创建 强基固本抓规范——曹妃甸区市场监管局着力推进标准化规范化基层所建设 |
时间:2024-10-25 16:19 |
来源:网上河北
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市场监管所(分局)“两化”建设工作开展以来,曹妃甸区市场监管局坚持大抓基层的鲜明导向,以星级市场监管所(分局)等级评定为契机,加强对全区基层所(分局)建设的统一指导,从监管执法规范化、干部队伍专业化、基础设施标准化等方面,不断提升市场监管所“两化”建设水平,夯实市场监管基层基础,“两化”建设取得新成效。
一、提升内外管理增效能,升级标准树形象
走进曹妃甸区市场监管局第一分局,“干净、整洁、标准、有序”成为不少前来办事的群众的第一印象。
原来这都得益于引入“标准化+”工作理念,2023年以来该分局加大投入,从门头牌匾、办公环境、设施设备、执法车辆四个方面统一规范外观形象标识。合理划分综合服务大厅、执法装备库、罚没物资库、快检室、档案室、党建活动室、信息化指挥中心等办公用房、业务用房和其他用房,办公环境实现了华丽转身。配备执法车辆、执法终端、执法记录仪、便携式执法箱、电子监控系统,提升信息化监管能力。强化制度建设,建立健全学习、培训、考勤等内部管理制度,形成制度汇编并上墙。规范业务流程,建立监督检查规程、投诉举报工作规范、窗口服务规范等制度规范,编制市场准入、执法办案、投诉举报等主要业务流程图及业务操作手册,做实做优服务群众的“最后一公里”。
二、加强队伍建设铸“所”魂,提振队伍精气神
“这么早,你怎么也来了呀?”,这是10月2日清晨五点远通农贸市场经理对四分局党支部书记郑迦文说的第一句话,而她只是微微一笑便投入到了检查商贩索证索票是否齐全的工作中去,最近这个00后的姑娘与她的年轻同事们一起走到基层一线。他们有着年轻人的干劲、坚守岗位的认真,更有细致敏锐的工作态度。“把那辆车赶紧拦住问问”,转眼已入寒秋,正值秋冬散煤治理的关键时期,为防止散煤复燃,六分局小伙儿张旺琦天黑了依然站在路边细数着过往的车辆。2024年以来曹妃甸区市场监督管理局抽将主干力量和新录用人员全部充实进入基层市场监管所(分局),为基层市场监督管理所(分局)注入新鲜血液,逐步优化基层队伍年龄结构和专业结构,配强配优基层监管所(分局)力量。同时通过“圆桌讨论”“以老带新”、股所交流、外出学习等“内练”+“外取”模式,提升干部综合协调、监管执法、核查处置“三个能力”,鼓励干部“一专多能、全面发展”,着力锻造“会服务、会监管、会执法、会调解”的“四会”市场监管“铁军”,推动基层分局服务质量和监管执法效能“双提升”。
三、发挥品牌凝聚力,突出创建新特色
在基层所(分局)“两化”建设过程中,曹妃甸区市场监督管理局充分注重规范统一与因地制宜、试点先行与整体推进相结合,分类有序开展“两化”建设工作,打造特色监管所。四分局利用独立宽敞、环境优美的院落,结合曹妃甸河豚鱼地标小镇建设特点,融合“市场监管”文化,打造特色鲜明的党建阵地,推动党建、业务深度融合,助力打响“曹妃甸河豚鱼”地理标志品牌,带动当地养殖产业发展;七分局聚焦旅游景区市场监管工作需要和高校密集优势,重点加强餐饮行业安全监管信息化建设,上墙户外“居民监管”大屏,着力打造公开透明的数字化监管平台和市场监管政策、文化宣传窗口,有效提升市场监管工作满意度、美誉度。
市场监管所(分局)是市场监管系统最基层组织、最基本力量。下一步,曹妃甸区市场监督管理局将立足实际、挖掘特色,整合资源、打造标杆,树牢服务经济发展的责任意识、公仆意识,全力推进市场监管所(分局)标准化规范化建设走深走实、见行见效,为助力经济社会高质量发展添力赋能。(邵彩云)
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