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| 宁晋县人社局：上门服务零距离 为民解忧暖人心 |
| 时间:2024-07-22 17:22 |
来源:网上河北
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“我母亲90多岁的人了，身体也不好，仅有农村养老及高龄补贴的200多元，生活比较困难，我们几个孩子正为这事发愁，没想到你们主动上门为我母亲解决工伤供养待遇服务，真是太感谢了。”李平金的儿子薛广平深受感动地说。
这是宁晋县人社局工作人员来到河渠镇薛家营村李平金家中，上门为其办理工伤保险供养待遇时发生的一幕。
据悉，李平金是该县某企业工亡人员的母亲，依据规定其享受工亡供养亲属补助金，由企业代为发放，2022年该企业已进入破产清算，工作人员联系不到企业人员，因此造成李某待遇暂停发放。
今年开展“三进三送”服务以来，该县人社局工作人员通过各种途径联系企业之前的多名工作人员，摸清事情原委后遂联系乡镇和村“两委”负责人及其亲属，变“坐等受理”为“主动服务”，在镇、村工作人员陪同下亲自到李某家中核实，为其上门办理解决工伤供养待遇服务。
“今后我的生活更有保障，让我真实地感受到党和政府的温暖！”，老人对工作人员感激不已，眼含热泪地说道。
下一步，该县人社局将继续以“三进三送”活动为契机，推进更加人性化、亲情化服务，做到“让工作人员多跑腿，人民群众少跑路、不跑路”，有效维护广大群众的合法权益。（张向腾）
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