临西县社保服务送到群众家门口

今年以来，临西县人社局扎实开展进企业、进院校、进社区、送政策、送服务、送温暖“三进三送”活动，把社保服务送到群众家门口，全力打造“暖心社保”品牌，推动社保惠民政策落地见效。

“今年城居保参保缴费从200元到8000元，共有7个缴费档次，城乡居民也可以申请城居保暂停缴费，按灵活就业人员缴纳企业职工养老保险……”近日，在临西县尖冢镇，临西县社保中心工作人员在向村干部、群众宣讲参保缴费政策。

进入4月份以来，临西县人社局组织工作人员深入乡村，开展“政策宣传面对面，服务群众零距离”宣传咨询活动，重点宣传参保扩面、线上办理流程、“社保进城”等政策。同时，以乡村为单位建立社保服务微信群，村干部、群众可以在微信群里咨询社保业务经办问题，社保中心工作人员及时给予以解答，通过互动式宣传社保惠民政策，打通社保政策宣传“最后一公里”。目前，已举办宣讲活动6场次，受众群众800人次，发放社保宣传材料2000余份，提供咨询服务120人次。

“以前我打印参保证明要到县城社保服务大厅去办，现在好了，在村里便民服务站就能办。工作人员不但帮我办理了业务，还手把手教我用手机APP掌上办理社保业务，即暖心又方便。”临西县陈林村李保江高兴地说。

今年，临西县被确定为全省推进社保服务向基层延伸工作试点县之一，临西县人社局联合建设银行临西支行以仓上村、陈林村两个村为试点，配备台式电脑、打印复印机、高拍仪、手写签名板、语音视频通话设备、评价器等，通过人社一体化公共服务平台、自助终端设备，将参保登记、个人基本信息变更、档案信息查询、失业保险金申领等29余项社保高频服务事项，延伸至村级平台，参保群众在家门口就可以直接办理，全力打造“就近办+帮代办+自助办”社保服务进乡村新“样板”。目前，临西县人社局通过村级平台办理社保业务400多人次，群众不出村享受便捷社保服务。

“你们来家里为俺进行认证服务，真是太周到了，这样的暖心事儿，让俺感受到了社保的温暖。”临西县县社系统退休职工刘长海感激地说。

临西县人社局针对长期卧床、行动不便、不会自助认证的孤寡老人，联合合作银行，携带认证设备，上门提供认证服务，帮助老人签发电子社保卡，解决生活实际困难，把“暖心社保”送到群众身边。今年以来，临西县人社局为300余名行动不便的老人提供上门认证服务，签发电子社保卡60多张，通过提供优质社保服务，让群众有更多的幸福感、获得感、安全感。