为深入贯彻《社会保险经办条例》,进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识,提高社保待遇资格认证服务体验和实效,贯彻全市人社系统关于开展“三进三送”活动的要求,近日,人社局开展“幸福认证 乐享美好”线下和线上社保待遇领取资格集中认证活动。
活动现场,社保中心工作人员张贴了横幅标语,设置政策咨询台,为群众发放社保政策宣传资料,面对面、一对一、手把手为现场认证的老年人及其家属耐心细致地讲解、演示待遇领取资格认证操作全过程,确保他们能够一看就懂、一学就会,获得了现场观众的一致好评。活动中,共向群众发放待遇领取资格认证宣传手册1000余份,现场解答群众咨询70 余人次,为75余名老年人现场进行了待遇领取资格认证。
同时,为进一步方便群众,为行动不便的老人以及患有残疾的年迈老人养老生存认证,人社局工作中人员走进养老院,为居住在这里的老年人提供了上门生存认证服务,用实际行动传递社会的关爱和温暖。在养老院,人社局的工作人员耐心细致地为每一位老人进行了生存认证,他们不仅认真核对了老人的身份信息,还详细询问了老人的生活状况和身体健康情况,此次上门服务人社局职工共为养老院的300余名高龄老人进行了生存认证,并且得到了老人们的一致好评。
此次活动让群众明白了为什么要进行待遇资格认证,学会了怎样去认证,了解到多长时间认证一次,不按时认证会对养老金发放有什么样的影响。增强了待遇领取人员的自助认证意识,有效提高了待遇资格认证的工作效率和政策知晓率。
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