望都县交通运输局立足交通行业职责实际,举全系统之力,全面打造“干净、向上、公平、优质”的交通运输营商环境,为发展蓄势赋能。
加强执法队伍建设。采取集中学习、个人自学、专题辅导等多种形式,组织一线执法人员系统学习《行政处罚法》《行政许可法》《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规,使一线执法人员熟练掌握业务知识,能够准确运用政策法规。使执法人员从现场勘验、调查取证、制作询问笔录等具体环节入手,熟悉掌握案件的处理程序、处理方法和办案技巧,提高实践能力。并以执法文书制作、行政处罚和许可程序为重点,加强对执法人员的教育和培训,全面提升执法人员理论和业务水平。
提高窗口服务水平。交通运输局窗口工作人员一直牢记“主动、热情、周到、高效”服务宗旨,坚持特事特办、推行延时服务,努力提高办事效率。让群众真正感受到门好进,脸好看,事好办。认真使用窗口服务质量电子评价系统,畅通群众监督诉求渠道,与服务对象建立起良性和谐的相互关系,不断提高办事群众满意度。
加大廉政建设力度。为增强交通系统人员的廉政意识,防止违法违纪、腐败现象发生,把学习贯彻落实《廉政准则》作为一项重要任务,大力推行廉政文化建设。组织干部职工观看反面典型警示教育片,丰富教育内容,提高教育的针对性和实效性,不断增强讲政治、懂规矩、守纪律的行动自觉和思想自觉,形成“以廉为荣,以腐为耻”的行业风尚,使业内人员时刻绷紧廉洁执法这根“高压线”,切实增强拒腐防变的意识和能力。
路运输从业人员资格证业务实现“掌上办”。为方便道路运输从业人员办理资格证,开通了道路运输驾驶员诚信考核“掌上办”服务,只要拿起手机,用“道路运政一网通办”小程序,就可以在手机上直接办理道路运输驾驶员诚信考核(即从业资格“年审”业务)和从业资格证换证业务,审核通过后可以直接下载诚信考核凭证或者取证,给驾驶员们带来很大方便。
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