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近日，共青团中央等23家全国创建青年文明号活动组委会印发决定，公布第21届“全国青年文明号”名单，国家税务总局魏县税务局第一税务分局名列其中，这是魏县税务局继荣获“全国文明单位”“全国税务系统先进集体”“全国学雷锋最佳志愿服务组织”等荣誉后，再次荣获“国”字号殊荣。
近年来，魏县税务局突出党建引领和政治机关建设，结合青年特点和税务实际，倾力抓好青年文明号创建工作，动员广大青年干部主动投身税收事业，服务魏县经济社会发展，展现了税务青年的昂扬风貌。
强素质，打造学习型青年“先锋队”。该局坚持把学习党的税务理论政策作为“第一任务”，积极探索践行“三学模式”，营造“学比赶帮超”“学习永在线、服务当标兵”浓厚氛围，展现青年税务干部良好风采。跟紧支部学，用好团支部“三会两制一课”，通过编印“口袋书”、诵读报告金句、撰写心得体会等方式，引导广大青年干部坚定政治信仰。专题研讨学，依托青年理论学习小组，聚焦贯彻落实党的二十大精神等，积极开展“魏县发展，我献一计”活动专题研讨，让理论入脑入心，将行动付诸实践。立足岗位学，立足岗位开展“优化营商环境大家谈”，利用“晨夕会”“税务夜校”“青年讲台”等形式开展业务培训，特别是每周五举办“本周我来当讲师”，全面提高综合能力。目前，青年团队中取得研究生学历3人，考取律师资格1人，入选省局人才库2人。
亮身份，打造服务型税务“金名片”。该局坚持以纳税人缴费人为中心的发展思想，围绕优化营商环境，实施“五亮工程”，提高青年干部创建的积极性、主动性，切实增强服务意识。亮标识，通过在醒目位置张贴青年文明号服务标识、组织青年干部佩戴绶带或胸牌、按月评选展晒“服务之星”等形式，引导干部时刻将青年文明号规范服务内化于心、外化于行。亮承诺，制作展示牌、编印服务手册等，将首问负责等服务承诺予以告知，每日利用“晨夕会”提醒督导，引导大家自觉承诺践诺，更好服务纳税人缴费人。亮流程，完善“轮流导税”等岗责体系，制作办税流程模板，建立创建台账，推动办税服务更高效、文明创建更规范。亮行动，依托“红翔”志愿服务队，定期开展青年文明号开放周活动，广泛开展岗位体验、政策宣传、公益服务等主题实践，在行动中展示青春力量。亮监督，制作监督牌，在显著位置公开人员信息、投诉服务电话，随时接受纳税人缴费人监督；聘请“两代表一委员”担任执法服务监督员，设计发放“税企连心卡”，自觉接受社会监督。累计收到纳税人送来的锦旗、感谢信等12面（件），得到纳税人缴费人点赞。
敢担当，打造进取型创新“示范岗”。该局坚持将创先争优工作理念贯穿工作始终，大力实施“三新举措”，以实际行动展现新时代税务青年风采。创新党建品牌，坚持党建引领，围绕“党旗引领 税耀梨城”党建品牌，创建“旗红税蓝 服务优先”党建子品牌，探索实施“党建+志愿服务”模式，定期开展税费政策宣传、文明创建等志愿服务，得到纳税人、社会各界的认可和赞誉，先后荣获“邯郸市机关优秀党建品牌”“邯郸市宣传思想工作创新案例”。创新帮办中心，设立“阳光e税远程帮办中心”，组建青年优秀团队，通过电话、视频、远程操控等形式接受纳税人涉税咨询，帮助办理涉税业务，累计受理业务咨询、业务帮办3300余次，实现涉税业务网上办、掌上办和服务“零次跑”“不见面”。创新邮寄服务，优化发票邮寄服务工作举措，累计为邯郸东部10个区县3185户次纳税人免费邮寄发票44.6万余份，纳税人满意度进一步提高。（赵贵民）
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