盛夏砺铁军,练兵正当时。为持续深入推进医保经办系统练兵比武活动,景县医疗保障局坚持“三个结合”开展日常训练,进一步提升医保经办队伍能力素质。
一是坚持讲练结合。以“医保大课堂”线下专题讲座为载体,组织业务骨干轮流讲解医保政策、业务知识、办事流程等,让经办人员吃透政策、掌握业务,熟悉流程。组织职工进入平台练习题库,定期开展闭卷理论测试,做到以考促学、以学提能。截至目前,已开展每周四下午“医保大课堂”2期,理论测试2次。
二是坚持上下结合。建立县、镇、村三级联合协作机制,按照医保经办业务练兵比武活动规则,组织各级医保代办员培训,开展相互学习、讨论、交流,分析研究解答疑难问题,促进县、镇、村三级共同学习理论知识,共同提升业务和服务水平,引导全县医保经办工作人员学习全覆盖。
三是坚持学用结合。将练兵比武与医保经办工作任务、干部队伍建设紧密结合,鼓励职工在干中学、学中干,突出实干实战实用。坚持学用相长,推动经办工作高质量发展,逐步实现医保服务力量从“专科”向“全科”转变,推动医保业务“一窗通办”“一网通办”。坚持为民解忧,紧扣民生服务职能,持续提升医保经办服务精细化管理水平,打造一支便民、高效的医保经办专业队伍,提升群众获得感、幸福感。
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