为切实维护劳动者和用工单位的合法权益,进一步提升行政服务水平,丰宁人社局立足工作实际,多措并举,紧扣“依法行政、执法为民”的宗旨,开展精细化工伤认定工作。
办案做到精、准、快。办案要对简单案件和复杂案件分类办理,对事实清楚、权利义务明确的案件按照条例规定材料齐全在15日内做出认定结论,对于劳动能力鉴定能评上伤残等级的的案件及时开展调查核实,确保在受理后60日内作出客观公正的认定。并且加强与社保、仲裁、劳动监察等相关股室的密切配合,强化同市级主管部门、县法院、县法制办等相关部门的沟通联系,及时处理、协调解决疑难案件,形成上下联动、问题联处、执法联动的局面,确保工伤认定办结质量高效。
审核做好严、细、实。我局严格程序,积极完善工作流程,严格审核申报材料,对重特大工伤事故的调查,采取拍照、摄像、调取监控、做事故询问笔录等方式全方面掌握第一手证据,坚持实地走访调查和集体分析讨论相结合,确保认定结论真实准确,杜绝随意扩大认定范围造成工伤保险基金流失确保基金安全,保障工伤调查的客观公正。
通过严格审核、办案流程,主动为用人单位和劳动者就工伤待遇问题搭建交流、调解平台,化解矛盾,有效提升了服务对象的满意度和支持度。2022年,丰宁县共受理工伤认定申请258件,依法作出工伤认定213件、不予受理3件,作出不予认定和同意撤销工伤认定申请12件,查出不符合事实的案件4件。(付冬生)
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