为深入宣传《消费者权益保护法》等法律法规,维护广大消费者合法权益,积极营造安全放心的消费环境,大力推进诚信建设,3月15日上午,安平县市场监督管理局联合安平县消费者协会、安平县人民法院、安平县发改局、安平县住建局、安平县卫健局、安平县应急管理局等多部门在安平县新时代文明实践广场(六馆一中心)举办2023年“3·15”国际消费者权益日集中宣传活动。
活动现场共悬挂宣传横幅20条,向群众发放有关3·15消费者权益保护、食品药品化妆品安全等宣传资料1000余份。活动现场设立假冒伪劣商品展示区,名优产品、名酒活动厂家开展现场鉴定、品鉴,工作人员进行现场真假商品辨别知识讲授。设立“消费投诉现场受理台”,现场受理130余名消费者咨询,进一步增强广大群众对消费维权的认知度和信任度;设立了消防宣传咨询台,积极向群众宣传消防安全知识,组织重点单位管理人员开展“坚决抵制假冒伪劣消防产品”承诺签字活动。
3月15日下午,安平县市场监督管理局联合社区办在金地格林小区、德胜小区、金色阳光小区、育通花苑小区、幸福家园小区继续开展2023年“3·15国际消费者权益日”宣传、咨询、服务等活动。活动中,市场监督管理局工作人员用生活事例解读《消费者权益保护法》,列举常见消费陷阱,剖析典型案例等内容向现场群众传递科学、健康的消费理念。同时,就近年来消费维权投诉举报情况及热点问题进行了现场解答,进一步提高居民依法维权意识和能力。通过向过往群众发放了宣传资料,呼吁所有居民理性消费,保障自身合法权益不被侵害。
下一步,安平县市场监督管理局将进一步畅通“12315”消费投诉热线,紧盯3·15热点问题,确保在第一时间处理,第一时间反馈,全面维护消费者和经营者的合法权益;结合消费维权典型案例,利用市监局网站、政府网站等发布消费警示,加强舆情研判,正确引导消费,为营造良好社会环境打下坚实基础。
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