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临西县人社局依托人社一体化公共服务平台，通过实施“四个强化”，不断提高社会保险公共服务水平，全力打造“暖心社保”。
一是强化标准化建设。从“最多跑一次”入手，重新梳理了158项服务事项，将参保登记、信息查询、待遇审核、工伤申报、职工退休等“打包一件事”办理，落实综合柜员制，实现“一窗通办”。对一次可办好、立等可取的即时办结;对限时办结事项，在规定办结时限基础上提速50%以上，累计压缩办结时限206个工作日。
二是强化“社银合作”。合作银行建立社保卡业务办理网点，设立社银合作网点专窗，办理社保卡相关业务。针对老年人、残疾人等不同特殊群体，推出社银“背包客”服务，上门办理社保卡、换卡补卡、激活、电子社保卡签发、待遇领取资格认证等业务，帮老年人解决“数字鸿沟”问题。
三是强化数字赋能。大力推广“免申报、零材料、零跑腿”服务模式，将社保服务事项纳入人社一体化平台统一入口“网上办”。依托河北人社 APP、微信小程序，实现了参保登记、社保关系转移接续、失业保险金失业补助金申领、失业保险稳岗返还、养老保险待遇领取资格认证等30多项社保服务事项实现“掌上办”。
四是强化跟踪问效。开展“惠企惠民政策大走访”活动，由9名科级干部带队深入到基层一线走访调研，送政策上门，并印发调查卡，征求企业和群众对社保工作的意见建议，现场帮助解决实际困难和问题。
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