目前,一些疑似残疾人由于身体行动不变、家庭住址偏远出行不变等原因,导致办理残疾人证滞后。近日,县残联以党的二十大精神为宗旨,贯彻落实《“十四五”残疾人事业信息化发展实施方案》,积极谋划信息化机制,大力提升信息化应用水平,以数据驱动残疾人基本公共服务为抓手,着力推进新一代信息技术与残疾人事业改革发展的融合应用,全面增强残疾人事业信息化发展能力。针对残疾人这一特殊人群,与中国电信隆化分公司加强合作,形成战略伙伴研发适合线上办理的服务功能,通过一款小程序,探索解决这个难题。
隆化县残疾人证网上办理系统的线上运行,将在办理残疾人证新证申请、换领、挂失补办等事项上给残疾人带来极大便利,残疾人或其监护人只需动动手指,关注隆化县残疾人联合会公众号或者隆化县残疾人证办理小程序,按照系统提示步骤,即可轻松办理打印评残表。
此项惠残服务,是隆化县残联推进“十四五”,打造隆化县现代化场景、优化政务服务的重要举措,是对残疾人证核发管理信息化、便民化的持续探索,打通了“让数据多跑腿,群众少跑路,走好服务残疾人最后一公里”的道路,提供了可供借鉴的隆化模式,标志着残疾人办证、换证、补办等相关事项实现“掌上办”“网上办”,开创全市这一领域的“第一案例”,为残疾人及其家属免去办证奔波之苦。
下一步,隆化县残联将全面运行残疾人证网办系统,通过线上微信公众号、线下发放宣传彩页、电视游走字幕、农村大喇叭等“海陆空”多样式进行宣传。同时,加大对基层残协专职委员网上办理流程和系统操作的培训力度,让办证人员熟练操作系统,为残疾人提供高效便捷的服务。今后,我们将线上线下同时开展残疾认证办理业务,真正做到提质增效,切实提高残疾人幸福感、满意度。同时,根据系统运行情况不断完善功能,如:加入辅助器具申领、线上康复需求申请等功能。为全面开创中国式现代化隆化场景,谱写高质量发展的“经济强县、美丽隆化”新篇章贡献残联力量!
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