质量基础设施“一站式”服务是释放质量基础设施服务功能,服务企业质量创新升级、推动经济高质量发展的重要举措。固安县市场监督管理局扎实推进质量基础设施“一站式”服务建设。一年来,共为100多家企业解决计量、标准、质量、检测检验等方面的难题近350件,深受企业欢迎。
基本情况
近年来,固安县高度重视质量发展工作,深入开展质量强县建设和质量提升行动。为给企业提供更加便捷的服务,在县市民服务中心企业专区设立了质量基础设施“一站式”服务窗口,全方位为企业开展法律法规政策及专业技术咨询服务。
主要做法
结合固安县质量设施建设情况,发挥区位优势,初步提出质量基础设施“1+13”服务模式,1是以计量检定服务为主,13是将县内外13家技术机构的服务事项引入固安。为辖区内中小企业提供计量、检验检测、认证、标准制(修)订、质量管理、品牌培育、知识产权、物品编码等方面的服务。
编制《固安县质量基础设施“一站式”服务指南》,将县内外计量、检验检测、认证、标准制(修)订、质量管理、品牌培育、知识产权、物品编码等14家技术服务机构信息纳入到服务指南当中,设置服务协调员,实行首问责任制,帮助服务对象与机构进行沟通,实现一站式全方位服务。借助全国质量月、中国品牌日、世界计量日、世界认可日等活动,推动质量基础设施“进企业、进社区、进公共场所”,广泛宣传质量基础设施“一站式”主题内涵以及服务措施,活动中共发放《固安县质量基础设施“一站式”服务指南》1600余份,扩大了质量基础设施“一站式”服务知晓度。
工作成效
为进一步推动质量基础设施“一站式”服务行动有效开展,固安县市场监管局不断深化服务举措,努力提升服务水平:
一是大力开展计量服务。截至目前,“一站式”计量服务活动已走进 149家企业,服务活动内容涵盖了计量检定、技术咨询、计量技术指导等内容。为企业免费检定计量器具7723台件,使企业足不出户享受到高效高质的检测服务。
二是深入开展标准化服务。积极宣传标准制修订方面的激励政策,成立标准化帮扶小组,深入企业送政策、送信息、送服务,并指导企业在企业标准信息公共服务平台对标准进行公示,截止目前,公示企业达169家,涵盖1442项标准,2022年以来,企业和组织共主导或参与制(修)订国家标准7项、行业标准3项、地方标准1项。
三是持续开展认证服务。针对相关企业开展强制性产品认证、自愿性认证活动等相关法律法规的咨询服务23家次,通过“一站式”服务平台向有认证需求的企业推荐认证机构2家,目前,已有1家企业顺利通过认证获得质量管理体系证书,另1家正在办理中。
四是不断推进知识产权服务。2022年以来,通过电话答疑、微信答疑等方式,为企业、个人解答知识产权相关问题270余个,13家企业与知识产权代理机构签订了托管协议。截至2022年9月,全县专利授权量974件,其中发明专利授权量246件,全县有效发明专利1236件,万人发明专利拥有量20.63件,比2021年底增加4.02件,增幅为24.21%,位居全市前列。
五是进一步强化质量管理服务。依托河北省质量协会专家资源开展质量咨询服务,组织专家对县内80余家次重点企业进行质量管理知识培训,参训人数达340余人次,深入企业开展一对一帮扶,开展现场质量诊断,帮助企业查找管理短板,进一步提升质量管理水平。组织开展“固安县政府质量奖评选”活动,大力培育质量标杆,通过专家指导“河北航天振邦精密机械有限公司”获得了第二届固安县政府质量奖,并推荐其申报廊坊市政府质量奖,目前,该企业已进入到第八届廊坊市政府质量奖现场评审阶段。截止目前,县内企业和个人共获得省政府质量奖2项、提名奖2项;市政府质量奖3项、县政府质量奖4项。通过积极开展“一站式”服务,有效提升了固安县质量基础设施水平,进一步推动了区域产业高质量发展。(郭书民、杨越)
|