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为落实省市县巩固拓展脱贫攻坚成果“回头看”工作部署要求，切实兜牢兜准基本民生保障底线，青龙满族自治县民政局组织开展了重点人群“大走访、大排查”行动，带着暖心的关怀和诚挚的心意，来到最基层村户，倾听最真实的声音，解决最急切的困难。40多名机关领导干部职工分成五组，由局班子成员带队，全部下沉一线，逐户走访未纳入保障的监测户、整户无劳动能力的脱贫户和重病监测预警户等3类重点人群，把脉问诊、对症开方，实现“应保尽保，应救尽救”。
一是把困难“访出来”。青龙县民政局组织召开了动员部署会，对走访排查工作提出具体要求，确保行动高效有序开展。会后全局闻令而动、尽锐出战，积极克服家庭、身体、交通不便等实际困难，早出晚归、深入一线，面对面了解群众生活状况，挨家挨户上门，确保不落一户一人。在走访排查中，确实发现了一些“急难杂症”，比如，一些老人分户单过，虽子女有赡养能力，但未尽赡养义务，造成老人实际生活困难，而从低保申报条件来看又不符合要求；一些重症生活困难人员，不能提供病历、残疾证等相关文件规定的必需材料，无法为其申报低保；一些计生信息登记有子女信息的单身老人，但实际情况为他人将子女信息挂靠到老人名下，二者之间未形成真正意义上的事实抚养赡养关系，无法为其申报特困供养待遇。据了解，各排查组认真填写了走访记录，针对走访中发现的共性问题，详细整理汇总，并形成完整工作台账。
二是把政策“唠明白”。“除了发现问题，我们还注重民政政策的宣讲落实，通过上门走访，与村‘两委’和群众闲话家常，为其答疑解惑，让村干部当‘明白人’，让老百姓做‘文化人’”。民政干部每到一村一户，都耐心解读低保、特困、临时救助等申报范围、程序等内容，让广大群众深入了解，进一步提高政策知晓率和惠及率，在保障各项惠民政策精准落地的同时，也一定程度上降低了民政服务对象的信访量。“个别基层干部对低保政策理解仍有偏差，存在‘一刀切’现象，比如说，认为只要子女有楼有车有存款，其父母不论什么情况也不能纳入低保，实际上是要求以收入水平为基础，子女财产作为一个参考”。
三是把真情“送出去”。按照分工要求，县民政局党组书记、局长丁振柱带队到大巫岚镇、大石岭乡、双山子镇、马圈子镇，分别走访了王旭、周先保、任世彬等困难户，与他们亲切交谈，闲话家常，询问身体、生活状况，查看居住环境。走访排查过程中发现，安子岭乡榆树林子村田国丰家中突发特殊情况，生活出现临时性困难，排查组第一时间进行了反馈，局长丁振柱随即亲赴田国丰家实地查看。经与安子岭乡核实，田国丰于2022年9月8日意外摔伤、情况严重，目前仍在重症监护室抢救，已花费26万余元，后期仍需巨额医疗费用，让本就不富裕的家庭一下子陷入困境。9月21日，经局班子分析研判后，为其送去紧急救助金1万元，并要求安子岭乡迅即申报相关救助材料，结合各项保障政策，启动多方救助程序，以缓解燃眉之急。
四是把问题“解决掉”。青龙县民政局此次共走访278个村1526户2938人，重点人群排查率达100%。发现各类问题273件，现场解决150件，需乡镇进一步核实解决83件。青龙县民政局将各类排查问题按乡镇进行分类交办，由各排查组与乡镇对接沟通、跟进盯办，对符合救助条件的马上进入申报审核程序，力争最短时间内解决全部问题。同时，将进一步压紧压实主体责任，加大民政政策培训力度，切实提升各乡镇村民政队伍业务水平和实战能力。下步，我们会加强政策研究，想方设法智慧破解这类难题，持续织密织牢基本民生保障网，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。（张丽梅）
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