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曹妃甸区成立首家社区消费维权服务站
时间:2022-08-30 09:11 来源:网上河北
 
       网上河北讯为更快更好地解决广大消费者的疑难消费纠纷,及时化解消费争议,维护消费者的合法权益,曹妃甸区消费者协会在龙凤园社区设立全区首个社区消费维权服务站,打造“足不出区”的一站式维权服务站。
 
       8月29日下午,曹妃甸首个社区消费维权服务站挂牌仪式在龙凤园社区居委会举行,市场监督管理局副局长王大勇、垦丰街道党工委委员、人大工委主任、工会主席罗小东参加挂牌仪式并给消费维权志愿者发放聘书。
 
       以往消费者在维权时通常面临维权成本高、时间长等问题,给普通消费者增加了额外负担。新设立的消费维权服务站由10名维权志愿者组建,旨在将消费矛盾纠纷化解在源头,让消费者维权更省时、省力。消费者向消费维权服务站投诉以后,受理投诉的人员按照程序通知被讼方到消费维权服务站来进行调解,按照要求依法解决投诉。后期曹妃甸区消费者协会将不断加强对维权服务站志愿者的业务培训和工作指导并监督志愿者的工作情况,切实维护消费者权益,营造安全放心的消费环境。
 
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