网上河北讯民以食为天,食以水为先。疫情防控期间,维护供水安全稳定、确保供水抢修及时凸为重要。
文安县城乡供水服务公司作为基本民生保障的重要部门,在有序落实好疫情防控工作的同时,全力做好特殊时期供水服务。截至目前,共输出优质安全水13.25万立方米,全力守护好城区7万居民的防疫期间“大后方”。
这个特殊时期,在做好城区千家万户供水保障的背后,是全体供水人员24小时的默默坚守。供水公司严格执行24小时交接班制度,保证随时受理用水诉求。20余名供水抢修人员随时待命,及时处置各类供水突发事件,全力护航供水管网正常运行。为保障用户正常用水,在疫情防控期间智能远传水表用户允许缓缴,不因欠费而停水,供水营业厅正常营业,为预付费卡表用户服务。从而进一步做好疫情防控期间供水工作,切实维护广大人民群众生命安全和身体健康,保障经济社会大局稳定。
据悉,在疫情防控期间,为确保城区供水安全,城区水厂加大水质监测频率,自3月8至3月20日,共检测水质39次,水质检测结果完全符合国家饮用水标准,累计安全供水13.25万立方米,共抢修供水管线处4次,抢修及时率达到100%;供水服务热线保持24小时畅通,共接听电话356通,处理各类供水服务问题213件,上门免费更换水表2块,水表电池28块。
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