涉县自然资源和规划局不动产登记中心完善办理流程提供优质服务

网上河北讯为改善进一步优化营商环境，涉县不动产登记中心全体工作人员以岗为家，践行“创一流服务、争一流业绩、展涉县风采”的庄严承诺，开创性地促进涉县不动产登记工作高效规范运行。

为优化营商环境，登记中心不断优化流程，精简申请材料，压缩办理时限。查封登记、异议登记即时办结，抵押登记3个工作日内办结，抵押注销即时办结。此外，中心积极主动与相关部门和技术单位对接，在公积金开放抵押登记端口，实现住房公积金抵押登记“不见面”办理。为避免企业“多跑路”，中心实行预审前置，对企业进行跟踪办理。实行当日申请，当日受理。手续完备后，企业可在3个工作日内领取证书。

为方便老、弱、病、残、孕等特殊群体，登记中心开设绿色通道，实行上门服务，推出不动产登记双休日“不打烊”服务，切实解决特殊群体办事难、来往大厅次数多的问题。仅2021年受理上门签字42次。对群众提出的热点、难点问题，不动产登记中心实行特事特办、一事一议制度，及时探讨分析，多措并举，尽快解决。窗口工作人员始终秉承“始于群众需求，止于群众满意”的服务理念，不因身份、事件大小而区别对待，秉承“公平、公正”原则，受到群众和企业的一致好评。

登记中心不断加强制度建设，落实服务承诺制，严格办结制，执行首问责任制，实行一次性告知制。为明确工作流程和岗位职责，实行“AB岗”，确保了工作延续性。不断创新“互联网+不动产登记”，完成互联网在线受理平台部署，实现网上在线受理、在线预约、网上进度查询、短信通知领证、微信预约、微信进度查询等功能。开通不动产登记费扫码支付功能，支付终端支持微信、支付宝等多渠道缴费，群众、企业缴费无需排队，提高了办事效率。