网上河北讯(齐海霞)吴桥县税务局提前谋划,周密部署,积极应对,严格落实各项疫情防控措施和纳税服务措施,全力确保新年首月大征期平稳运行。
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一是精心部署,做好应急保障工作。每天早上8:00准时召开晨会,对前一日各窗口的业务量、办理时间、效率、服务等进行点评分析,对当天工作进行预判和安排,确保工作有序,高效运行。
二是贴心导税,做好合理分流工作。在自助办税区、导税台配备6名专职导税人员,主动问需,协助取号,对纳税人所需办理业务进行甄别和资料初审,积极引导纳税人进行自助办税、网上办税和移动办税,让纳税人多走“网路”,少跑马路。
三是舒心服务,做好便民办税工作。利用微信群、电话等方式,提前引导、预约纳税人申报,优先进行网上申报;开通绿色通道,实现错峰办税;推行预约服务、延时服务、一次性告知、容缺办理等举措,分别设立简易注销专窗及个税、社保、非税咨询专窗,着力打造“更省心、更顺心、更放心”的申报办税服务环境,增进了纳税人满意度和获得感。
四是暖心助力,做好疫情防控守护工作。在办税服务厅入口处设立安检卡点,专人负责对办税人员进行体温检测,并按照要求扫描“河北健康码”、“通信大数据行程卡”筛查进厅人员;在办税服务厅内设置“一米线”,引导纳税人缴费人在一米线外等候。通过统筹规划办税路径、体温检测、全程佩戴口罩等方式,把“内防外护”疫情防控工作做实做细。
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