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网上河北讯（何盼盼）今年入冬以来，供暖始终是百姓之大事，解决好百姓供暖问题就是解决好百姓民生问题、民心问题，解决百姓生活保障问题是磁县住建局持之以恒为百姓做的事情，现已有“数面”锦旗送到住建局，真心实意感谢县委、县政府，住建局积极帮助群众解决了供暖问题，真正落实“我为群众办实事，百姓民情扶上来”。
县委、县政府领导坚持“人民至上”的理念，对磁县群众冬季供暖高度重视、亲自过问、现场调研，多次到热源厂、换热站现场督导、检查，而该局作为集中供暖的牵头部门，坚持结合党史学习教育，真正把“我为群众办实事，百姓民情扶上来”落到实处，以解决人民群众关心关切的民生实事为已任，提早动手，多方协调，急群众之所急，解群众之所困，下真功夫、实功夫解决群众反映突出的供热问题，确保群众温暖过冬，带给广大群众更多获得感、幸福感、安全感。
周密部署，提前做好供热前期工作。10月初，磁县住建局积极行动、合理安排、科学施工，组织工作人员深入供热企业，在供热企业自查的基础上，提前对供热锅炉、管道新建、老管网改造、设备更新及热源厂改建等工程进行了检查，发现问题及时督促整改，为城区供热打好坚实基础，尤其针对今年新增的供热小区，协调解决企业困难，准备充足的燃煤，提前点燃锅炉，保障全县居民正常供暖。
及早安排，排除上一年度供热遗留问题。今年我县城区集中供热覆盖168个机关单位和居民小区，涉及34个换热站，近3万户居民。今年供热入网扩面小区是嘉实城二期和富力院士廷，对老旧小区政府东街二次供热管线进行了改造，提升了供暖效果。针对还没有及时供暖、换热站有问题、供暖效果不良的小区，我局工作人员进行全覆盖检查，把检查出来的问题建立台账。局领导召开专题会议，针对所有问题制定解决方案，安排专人负责，协调沟通企业及供热公司全力解决群众供暖问题，保障小区换热站等供热设施正常运行。
多方协调，积极解决群众供暖问题。自入冬以来，政府东街、嘉实城二期、三期、慈荷A区、瑞鼎国际小区等小区居民由于供暖问题多次组织人员到县政府、信访局、住建局进行上访，县委、县政府在第一时间接到上访后，高度重视，要求住建局抓紧了解所有相关情况，及时帮助群众解决供暖问题。
群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，住建局始终把群众的冷暖放在第一位，局领导高度重视、现场调度、亲自部署，局供热办工作人员扎根一线、攻坚克难，对不同小区的供暖问题都制定工作方案，向群众解释，争取群众的理解与支持；为了早些使这些小区供上暖，局领导及工作人员不辞劳苦，在供热公司、企业、群众之间来回奔波，做思想工作，进行多次协调沟通，不论早晚，他们顶着凛冽寒风，始终工作在为群众供暖的一线，不是在施工现场督导进度，就是在企业之间沟通协调，一个问题解决了，再接着跑办下一个问题，最终经过我们坚持不懈的努力，这些小区的供暖问题都得到解决，群众如愿实现供暖。他们以实际行动真正落实“我为群众办实事”实践活动，真正温暖了百姓的心，让困扰小区供暖问题得到彻底有效的解决。
“数面”锦旗，积极帮助群众解决供暖问题。一面一面写有“真正为群众办好事、办实事、暖人心”的锦旗送到住建局，来送锦旗的业主们，心情非常激动，表示非常感谢县委、县政府，住建局领导及工作人员积极解决了困扰他们的供暖问题，真心实意为群众办好事，让群众都能温暖过冬，我局将多办好事实事，用初心温暖民心，争当群众心中的一面锦旗。
政府东街、嘉实城二期、三期、慈荷A区、瑞鼎国际等小区供热问题的顺利解决，是“我为群众办实事”实践活动的一个个具体案例。县住建局将结合党史学习教育，继续开展“我为群众办实事，党员走下去，民情扶上来”实践活动，时刻站在讲政治、讲大局、讲责任的高度，全力以赴抓牢抓实全县供热工作，抓好全县“温暖工程”，多察民情、多听民声，以解决群众普遍关心的热点难点问题为导向，科学谋划、精心安排，切实解决群众的操心事、烦心事，心系群众冷暖，把握群众所思所盼，把工作做到群众心坎上，着力解决居民急难愁盼问题，切实多解民生之忧，分层次解决群众关注的突出供热供暖问题，保障居民用热质量提升，全力保障今冬全县供暖，进一步提升群众获得感、幸福感、安全感。
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