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网上河北讯今年以来，怀安审批局认真落实中央和省委“我为群众办实事”实践活动以及省政务服务工作部署，坚持以群众需求为导向，以提高服务质量为宗旨，以点带面，创新举措，全力推进基层政务服务标准化、规范化、制度化和便利化建设，乡镇综合服务中心和村（社区）综合服务站建设等多个方面取得了良好成效。
一、抓基础建设，硬件设施标准化。全县11个乡镇、271个村和10个社区都建立了村（社区）综合服务站，统一了服务机构名称，统一了牌匾设置，实现了全覆盖。乡镇中心达到了50平方米以上，村（社区）站面积达到了20平方米以上。村（社区）综合服务站都配备了电脑、打印机、便民座椅等设施，开通了互联网，硬件设施完善，服务环境舒适。全年确定的24个村级标准示范综合服务站，目前已有20个达标，其余4个村级标准示范综合服务站正在改造升级中。
二、抓流程再造，政务服务规范化。一是我局组织业务骨干结合实际，梳理制定了81项村（社区）政务服务事项指导清单，并全部下放到基层，做到了“应放尽放”和“应进必进”。二是对下放的政务服务事项进行了流程再造和优化，分别制作了服务指南，明确了办理依据、办理条件、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准等要素，并在上墙公开，方便群众查询。三是采取集中培训、跟班学习、现场指导等形式，不断提升乡镇、村政务服务工作人员业务素质，确保服务事项“放的下、接的住”。
三、抓政银合作，互惠共赢谋长远。为了服务三农，推进乡村振兴，我县加强与县建行的合作，先后在第六屯乡第三屯综合服务站、怀安城镇至善街等90多村建立了裕农通乡村振兴综合服务平台，实现了与政务服务工作的融合，积极为广大群众提供便民事务、电子商务、智慧政务、阳光村务、普惠服务等一站式服务，让村民办事不出村，此项工作正在全县基层逐步推开。目前通过裕农通服务平台已为62户农户发放贷款680万元，支持种养业发展。
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