网上河北讯“我只需要这一张证件就可以经营了是吗?真是太方便了,之前需要办好多许可证,现在一张证件就可以集齐所有许可信息,效率太高太到位了!”博野县红天酒店负责人杨先生拿着刚刚领到的“行业综合许可证”不可思议的说道。
急群众所需,办群众所想。博野县行政审批局坚持以高效办成“一件事”为导向,充分发挥“一枚印章管审批”制度优势,推行“一业一证”改革。
专证提升效能。“一业一证”改革是博野县将一个行业经营涉及的多张许可证整合为一张行业综合许可证,通过将许可证信息以二维码等多种形式加载到行业综合许可证上的方式,率先实现了便利店、饭店、品店、面包店、理发店、书店、药店7个行业领域的“一证准营、一码亮证”。
专窗提升效率。设置“一业一证”窗口,组织梳理“一业一证”改革试点行业目录,整合行业全部许可事项的申请材料和文书,确定了“一次告知、一套材料、一窗受理、一同核查、一网联动、一证准营”的业务流程,审批时限平均提速75%。
专人提升服务。积极开展告知承诺、首问首办负责、领办帮办代办等服务,安排专人从“手把手”指导办事群众网上填报、资料修改、材料上传等信息化操作填写到“帮跑腿”办理各类证照,为企业群众提供“保姆式”“一条龙”服务,切实提高群众获得感。
政策推行以来,博野县已为饭店、药店等多个行业办理行业综合许可证34张,真正实现企业和群众“一件事一次办”。下一步,我们将进一步推动“一业一证”改革向更多行业和领域拓展,扩展一业一证试点行业,力争实现行业全覆盖。
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