网上河北讯(齐海霞)“办税速度明显变快了,以前来回跑好几天,现在有了智慧税务,只需‘一键确认’,为这种办税方式点赞!”吴桥景博玻璃制品有限公司的财务会计宋霞在谈起税收征管改革带来的变化中说道。
国家税务总局吴桥县税务局认真学习贯彻落实中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》(以下简称《意见》),以打造“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系为目标,努力实现精细化、智能化、个性化服务,为推进智能税费服务建设作出贡献。
学深悟透明方向
坚持自主学习和集中学习相结合,专家辅导和专题研讨相结合的学习方式,将《意见》作为党委理论中心组学习、党支部主题党日、青年理论小组学习的重要内容,通过原原本本学习原文、开展综合研讨等形式,吃透文件精神和上级部署要求。基层分局结合工作实际,以发票电子化改革、金税四期、便民办税春风行动等重点工作为抓手,主动学系统、学政策,持续提高办税效率,以良好的业务素养助力改革任务高效推进。同时以开展“落实《意见》大家谈”主题征文活动,在全局掀起人人学《意见》、全员谈改革的浓厚氛围。
智能改造促升级
推行智慧服务加快征管服务智能化改造升级,以原有综合办税服务厅进行全方位智能化升级改造,打造5G智慧办税服务厅。智慧办税服务厅采取“科技+税务”“智能+服务”模式,搭建智能导税模式、视频辅导模式以及远程办税模式,集成刷脸办税、智能导税、智能咨询、智能识别、智能咨询辅导、自助办税等多项功能,通过“看、听、学、办”赋能纳税人自主办税,全面开启办税服务“一厅智慧办、刷脸高效办、全程轻松办”新模式,使得纳税人办理涉税业务时不拥堵、不延迟,大幅缩短了纳税人办税时间,提高了办税智能化水平。
服务先行求突破
着力“减”和“简”激发市场主体活力,扎实开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,推行党员税管家服务,13名管家顾问点对点、全天候、贴身式服务重点项目建设。为纳税人提供“一户一策”“合并申报”等个性化服务,在完善多元化办税格局的基础上,持续深化纳税缴费便利化改革,着力构建方便快捷、智能智联、体验优良的“非接触式”办税缴费服务新形态,推出10大类30项100条具体措施,214项涉税事项可全程网上办,实现不动产交易“一窗办理”,财产和行为十税合并申报,实现“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”,表单数量减少11张,填报数据项减少204项,一系列新举措的实施,提振了市场信心,激发了市场活力。
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