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望都县人社局大力推行“温馨调解”
时间:2021-07-22 16:24 来源:网上河北
 
       网上河北讯望都县人社局以理顺关系、化解矛盾、维护稳定”作为工作目标，对劳动争议纠纷案件实行温馨调解，建立了“以调解为主，仲裁为辅”的工作机制。

       摸准焦点，拟定预案。查明案件事实，摸准争议焦点，分析和研究当事人的心理状况，根据调查、分析和研究所得情况，可拟定调解预案。

       宣传政策，引导调解。仲裁员针对具体案情，坚持以人为本，开庭前引导当事人自行协商或者先行调解，向当事人宣讲国家的劳动法规和政策，向当事人说明调解的好处和意义，找准调解着力点和切入点，通过以法析理，以理服人，进行疏导工作。

       寻找机会，不遗余力。将调解意识贯穿各个环节。案件审理过程中，甚至在立案阶段、仲裁庭组成前以及裁决作出后，均不放弃调解的机会，各个环节一旦发现调解的突破口，仲裁员均可找准机会介入调解，促成案件当事人握手言和。
 
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