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清苑区税务局:办税服务效率高 纳税人锦旗表感谢
时间:2021-03-23 11:38 来源:网上河北
 
       网上河北讯(李雪 王俊)近日,清苑区局办税服务厅收到纳税人田女士送来的印有“心系纳税人 服务暖人心”的一面锦旗,对办税厅工作人员高效、专业的办税服务表示感谢。据了解,在办理退税的过程中,田女士公司银行账户信息出现问题,导致办税流程受阻。办税厅工作人员发现这一问题后,及时与相关科室部门沟通协调,修改错误信息,重新走流程、推任务,在短短5分钟之内,就将所有流程流转完毕。


 
       在办税厅,田女士这样说道:“由于账户信息出现错误,非常担心办税不顺利。但工作人员用了短短几分钟,不仅解决了问题,还流转好了所有程序。第二天,我们就收到了退税。工作人员的专业高效服务,为我们纳税人解难题、办实事,我衷心表示感谢!”
 
       办税厅负责人孙孟表示,做好办税服务是税务干部的本职工作,纳税人的认可和满意,是对税务干部工作的最大鼓励。为进一步推进便民办税,区局办税厅一般办税业务基本控制在10分钟办理完成,为纳税人节约时间,提供便利。今后办税厅将继续提升业务能力,对纳税人反映的问题放在心上、落实在行动上,以高度的责任心、过硬的业务素质,为纳税人提供更贴心、更高效的办税服务。
 
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