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涉县税务局“两卡三机制”助力“非接触式”办税
时间:2021-01-28 14:32 来源:网上河北

       网上河北讯（郭志惠  张昆明）今年以来，为加大“非接触式”办税业务推广力度，提升办税服务效率，涉县税务局积极推行“两卡三机制”服务。“两卡”，即制作一份“明白卡”，卡上包括电子税务局和自然人扣缴客户端申报流程、“邯郸智税服务平台”操作和常见政策问答，张贴在办税厅自助办税区；制作“连心卡”，向纳税人发放，卡上载明导税员名称、联系方式、服务事项，为纳税人提供首问负责、预约、咨询等服务。“三机制”，即每周钉钉直播培训机制、网络在线“一对一”辅导机制、重点纳税人上门操作辅导机制。截止目前，该局发放“连心卡”1600余份，钉钉直播培训4期，开展上门操作辅导20余户。
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