网上河北讯故城县人社局围绕“正行风、树新风、打造群众满意人社服务”的目标,牢固树立“抓行风、提效能、促发展”的理念,突出优化服务,狠抓落实,持续深化行风建设,不断提高在人民群众中的良好形象。
常怀一颗心,践行为民服务初心。学习要有一股“挤劲儿”,调研要有一股“钻劲儿”,检视要有一股“狠劲儿”,整改要有一股“韧劲儿”,故城县人社局坚持对标对表找差距、持续改进抓落实,筑牢服务意识,扎实服务行动,以创建优质服务窗口为载体,全面贯彻“窗口人”意识,扎实开展政风行风建设。严格落实窗口服务规范和人社窗口服务纪律的要求,积极推行服务用语,规范服务语言,牢固树立“小窗口、大服务”理念,主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。
常担一条担,勇于肩挑责任重担。抓细抓小、落细落小,才能积尺寸之功,收穿石之效;严字当头、实字打底,才能防止前紧后松,避免踩空走虚。故城县人社局秉持“人性化流程才是最优流程”的服务理念,做细、做实工作流程,通过经办人“扮演”办事人,找出群众办事流程的堵点、难点,删繁就简,实现优化、细化、透明化;主动作为,积极推行“一次性告知制”,通过给自己“找麻烦”,让办事群众“不麻烦”,通过自己一时的“不方便”“不舒服”,换取办事群众长久的“更方便”“更舒服”。
常悬一把剑,远离腐化“高压线”。“四风”是不可助长的邪风,政治腐化是不可触碰的“高压线”。故城县人社局统筹政风行风建设与行政权力规范运行,深入开展党纪政纪条规教育、案例警示教育和反腐倡廉教育,经常性组织传达领会有关党风廉政建设各类文件、会议精神等,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害,教育引导工作人员严格遵守廉洁执法各项规定,做到常念“紧箍咒”,早打“预防针”。
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