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网上河北讯（刘耐岗）“这是国家税务总局2020年第13号公号，新入职人员个人所得税预扣预缴可享受优惠政策，走过路过不要错过！请记住我们的店名‘艺乡税务’，我的名字叫张妹，祝愿大家天天有订单……”
“内容都是‘干货’,对于咱们企业来说,真是太实用了，我要‘打赏’啊!”听完直播，吴桥荣泰木业有限公司的会计谢广雨为税务部门培训新方式点赞。
“非常及时，特别实用！”
近日，在吴桥县税务局三楼的“直播间”里，税政二股的张妹正通过网络直播“带货”，直播间留言区很是热闹。
一个三脚架支起环形美颜灯，一部智能手机……简单的设备加上桌上的各种资料，吴桥县税务局一改传统培训模式，利用“流量效应”蹚出了税收宣传的新路子。
说起张妹的直播经历，还得从三月份吴桥县税务局开展的一次复工复产市场调研说起。
那天，吴桥县税务局税政一股股长李红来到一家超市里，发现店老板正愁眉不展，便问道：“老板，这是怎么了？”
“唉，别提了！受疫情影响，销量下滑，产品积压，不瞒你说，你是今天店里来的第三个人。”那位老板诉起苦来。
“疫情之下，这些困难都是暂时的。危机危机，危中有机，坐等总归不是办法，思路要创新呀！”李红一边帮老板整理柜台一边说道。
客户有困难，就要想办法帮助解决。随后，李红组织骨干人员开展了头脑风暴。张妹说：“疫情让零售客户的经营普遍受到影响，孙老板的现状也代表了其他众多烟酒店的经营现状。”
“一段时间以来，我国部署出台了四批税费优惠政策，在这些政策当中，很多是支持小店发展的。我们一定要把这些政策及时落实好！”
“我们可以开通税务直播，现在特别火，宣传效果肯定强！”
大家你一言我一语地出主意，很快敲定了“直播间”的人员分工：有负责解决直播硬件及流程问题的，有负责协调直播内容、撰写直播词的，有负责背景PPT演示的……
很快，直播开始了。对着镜头，张妹略显紧张，随着直播间观众的涌入，她的额头上渐渐渗出细密的汗珠，语速变快，说话也开始打结，原本策划45分钟的直播不到20分钟就匆匆结束。
“我工作有几年了，对各种税收政策基本了如指掌，可这人生头一回直播，还是无法完全掌控。这比平常在微信群里解答问题压力大多了，虽然事前已经背过稿了，但仍有很多意想不到的问题让我手忙脚乱。”直播结束后，张妹满头是汗。
“第一次嘛，很正常！不过，我们不能气馁，下次继续加油！”在直播后台，企业会计们纷纷给张妹打气。
“大家把各个环节重新梳理一遍，特别是直播技巧方面。”李红冷静地说。
“同志，我想咨询下个人所得税的问题。”“你好，请讲一下出口企业在疫情防控期间能够享受到的出口退税政策！”纳税人在直播留言，张妹赶紧记在本子上。
第二场直播很快开始，并且效果越来越好。
半年多来，在吴桥县税务局“智囊团”的指导下，“主播”张妹进步飞快，她主动联系纳税人，搜集政策需求，制作相关课件。在她的带动下，孙宇也加入到直播中，有针对性地分类讲解政策，将培训方式由“面对面”延伸到“屏对屏”。
每次直播前，税务干部们都会做大量的准备工作。“我们要坐在一起讨论培训方式，及时整理纳税人最关心的业务问题、相关最新文件。”直播团队的税务干部李敬介绍，“政策生硬枯燥，需要换成生动有趣通俗的话语来表述，有时一篇讲稿，要准备一下午的时间。”
“小微企业和小型微利企业有什么不同？”——打开手机上的直播软件，张妹面带微笑，满怀信心地“走”进她的直播间。
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