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平乡县生态环境分局 扎实做好环境信访工作 力争让群众“最多访一次”
时间:2020-10-27 14:47 来源:网上河北
  
       网上河北讯（程兰 徐志明）平乡县生态环境局加大环境信访工作力度，多措并举，层层压实责任，促进“接诉即办”工作整体提升。
 
       一是领导亲自抓亲自办。局党组成员坚持亲自接访、下访，面对面听民意、解民忧，不断压实工作责任、完善工作机制，进一步提升信访案件办理质量。二是快速响应办理。接访人员第一时间了解信访人诉求，及时进行办理，并跟踪问效，保障诉求解决在最小，问题最快时限解决。三是定期总结回访提升。定期对重点、难点、热点群众诉求进行集体回访和研究，分析问题，总结规律，举一反三，切实做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。力争每个信访案件让群众“最多访一次”。
  
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