网上河北讯(韩綪)疫情突发以来,武安市人社局按照“防控、工作”两不误的工作要求,采取积极有效措施,在全力以赴抓好疫情防控的同时,积极运用“互联网+人社”新手段,通过邯郸社保手机APP人脸识别认证平台,开启“刷脸”认证新模式,方便离退休人员随时随地完成认证,有效防范了冒领养老金现象发生,防止了基金流失,确保了疫情期间社会稳定。
一是认证服务场所“前移”。在局大门口设立“认证服务点”,安排专门工作人员负责,为前来咨询的人员提供微信认证链接,讲解认证流程,发放认证指南,对前来认证的离退休人员帮助其完成认证,避免了认证人群集中带来的传染风险。同时公开了离退休人员认证服务咨询电话,随时为来电群众答疑解惑。
二是积极进行“新模式”认证宣传。为了做好离退休人员特殊时期的资格认证工作,积极推广手机“刷脸”认证新模式,通过微信朋友圈和微信群发布手机认证链接和认证指南进行广泛宣传。通过社区向离退休人员进行宣传,发放宣传折页,转发手机认证相关信息,保障社区管理的离退休人员都能及时掌握手机认证信息。通过乡镇劳动保障事务所开展手机认证宣传工作。每所明确一名协办员,负责做好资格认证工作。通过手机微信工作群对各乡镇认证协办员进行了社保政策、认证流程等方面的培训,各乡镇事务所对所辖村镇管理人员和离退休人员开展了认证宣传,帮助他们了解和掌握手机认证知识。
三是认证方式更加方便灵活。建立了信息数据共享比对认证的服务模式,不限定时间和地点进行集中认证,异地居住人员无需限时返回参保地认证。取消了以前认证方式要求的上半年出生上半年认证、下半年出生下半年认证的时间限制,全年1至12月均可进行认证。认证方便操作简单,离退休人员可以由子女帮忙,亲朋好友以及邻里间相互协助来完成认证。通过同一部手机可以为多名离退休人员进行认证,且不限人数。对于卧病不起或身体不便完成认证的人员,通过微信视频认证和上门认证等服务形式,全力做好离退休人员认证工作。
截至目前,社共计发放认证指南等宣传材料11000余份,离退休人员通过手机“刷脸”完成认证11028人,认证完成率55%,提前超额完成序时任务。
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