深州市住建局组织召开居民住宅小区物业服务提升年工作会

网上河北讯（王帅）按照“三创四建”工作部署，为进一步规范深州市住宅小区物业服务管理活动，有效提升物业服务水平，4月26日，深州市住建局组织召开居民住宅小区物业服务提升年工作会。市住建局副局长赵炳涛同志主持会议，局长张亮同志出席会议并讲话。

会议指出，提升物业服务水平，创建优质物业服务示范小区是今年我市20项民生实事之一，是省级文明城市创建的重要内容之一。为进一步规范物业企业服务行为，化解物业矛盾纠纷，深入推进民生实事落实，我局组织开展为期一年的“物业服务提升年”活动。重点从提升物业企业服务质量、推进物业服务公示公开、理顺物业管理体制机制、大力推行“红色物业”、切实解决“停车难”问题、加强小区内犬只管理等11个方面着手，督促物业企业完善工作机制、创新服务模式、提升综合服务水平，为广大人民群众创造更加文明和谐的社区生活环境。

会议强调，提升物业服务水平，需要部门、物业企业、广大业主共同发力，以解决突出问题为突破口，促进物业行业健康发展。一是进一步统一思想，提高站位。真正把物业服务工作放在保民生的高度，真正想群众所想、急群众所急，真正把提升物业服务水平作为今后工作的重中之重。二是转变思路，确保群众满意。物业公司要找好自身定位，把握好发展方向，当好业主的“管家”，真正做好门禁、安保、清扫、维护等方面的工作。三是加大监管执法力度，建立长效机制。加大巡查力度，用好信用平台，采取聘请第三方、征求业主意见、现场测评等方式对物业企业服务质量进行评测，并公示评测结果。对存在严重问题的物业企业，一律按照物业管理、安全、扬尘防治等法律法规严肃处罚。