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网上河北讯“必须让每一个纳税人都享受到税务征管体制改革带来的办税新速度。”吴桥县税务局把纳税服务新理念、新思路、新措施融入到“便民办税春风”行动中，坚持以纳税人为中心，攻破地域难题，在全县打造“20分钟办税服务圈”。
“我以前办业务要起个大早，坐汽车到城里汽车站，再换公交车到税务局排队。现在分局就在家门口，一点不发愁了！”梁集镇北彭村饭店的王老板感受到的正是税务改革带来的便利。
原来，吴桥县税务局在原有城区办税服务厅基础上，又在梁集镇管理分局、铁城镇管理分局、县政务服务中心新增服务窗口，以自助办税厅为补充，大力推广网上办税服务厅、手机APP办税等多元化办税渠道。在实体服务厅、自助终端、网上办税“三位一体”的基础上，提升同城通办质效，延长纳税服务时段，科学分流纳税人，形成辐射全县的“20分钟服务圈”，进一步实现便捷办税。
今年以来，吴桥县税务局持续落实“便民办税春风行动”，打造“20分钟上门服务”，由“跑税务”向“税务跑”转变。该局分类开通了9个纳税服务微信群，实时在线推送最新税收政策和服务措施，及时解答纳税人疑问，并第一时间提供预约办税和涉税风险提示等服务，推动税源管理服务向纳税人方向“运行”，不断提高税收政策执行的温度。
为保障办税“20分钟服务圈”平稳运行，吴桥县税务局建立了“领导带班”“纳税人需求快速反应”“税务纠纷调解”“绩效考核管理”“班前半小时培训”等多项制度，同时组织起“党员先锋队”“蓝色之光志愿者团队”，立足各个岗位高效工作，贡献税务力量。
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